AN515-44: Acer Nitro 5, bateria muito louca.

PedroM
PedroM Member Posts: 7

Tinkerer

editado janeiro 24 em Gaming - Predator e Nitro

Tenho um Acer Nitro 5 desde o final de 2021 (2 anos).

Quando esteve quase completando 1 ano de uso, tive um problema onde derrepente o computador ficou extremamente e lento com o led vermelho piscando mesmo com o computador conectado na tomada.

Reiniciei e ele ficou rápido denovo, mas começou a desligar sempre que eu tirava da tomada e fazer indicações erradas no ícone da bateria.

Em menos de 1 semana ele voltou ao funcionamento normal, sozinho e o pessoal do suporte me aconselhou não acionar a garantia, pois o pessoal não ia conseguir identificar o problema, já que o pc tava funcionando normalmente.

O problema voltou um tempo depois, já com a garantia vencida, não consigo usar meu notebook fora da tomada e a bateria indica coisas muito loucas (como agora que tá mostrando 255% carregado???).

As alterações que eu ja fiz foi adicionar memoria ram (antes de dar problema) e também já formatei (depois de dar problema).

Não acredito ser bateria viciada, já que o computador apresenta alguns outros problemas, como indicações erradas no ícone, mas não sou especialista.

Edit 1: Esqueci de avisar o é a versão com ryzen 7 4800h e gtx 1650 ti

[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhores respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,316 Guru
    editado janeiro 24 Responder ✓

    @PedroM escreveu:

    "O que pode ter causado tanto desgaste em tão pouco tempo? Talvez um problema no computador, um mal uso, ou até algum erro durante a instalação do pente adicional de memória RAM?"

    R: Existem inúmeros fatores que podem influenciar diretamente na vida útil das baterias. Alguns exemplos que podemos citar, são:

    • Calor excessivo;
    • Quantidade de ciclos de carga realizadas;
    • Degradação dos íons de lítio (LIBs), ocasionado por stress ao deixar a bateria descarregar (constantemente) muito próximo da sua carga mínima;
    • Tensão e/ou corrente de carga ou descarga, fora das especificações recomendadas pelo fabricante;
    • Qualidade da matéria prima utilizada na confecção das células das baterias;
    • Vida útil estimada (projetada) pelo fabricante.

    @PedroM escreveu:

    "Isso pode ter prejudicado outros componentes do meu PC?"

    R: A princípio, não! Mas se após realizar a substituição da bateria, você ainda notar algum comportamento anormal no funcionamento do seu Nitro AN515-44. É possível que haja algum problema no circuito de alimentação (inclusive, fonte do carregador) da placa-mãe.

    @PedroM escreveu:

    "Eu corro o risco de substituir a bateria por uma nova e ela também estragar em decorrência desse problema?"

    R: Sim! Desde o momento em que fomos concebidos, convivemos com riscos! 🫣😅

    Metáforas à parte, quando falamos em componentes eletrônicos e TI. As "possibilidades" são vetores inerentes e infinitas destas tecnologias.

    Portanto, não se preocupe! Faça a sua parte, troque a bateria e depois nos conte se deu tudo certo! 😉

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Responder ✓

    De antemão postarei alguns modelos que são compatíveis:

    Com facilidade você encontra modelos semelhantes, mas de boa qualidade, em BBaterias , BringIt.

    Obs: antes de efetuar a compra, experimente desconectar a bateria e reconectar, veja se haverá alguma diferença:

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer

    Olá, boa noite.

    Primeiro experiente o seguinte, acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft. Após isso, reinicie a máquina e verifique se voltará ao normal.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • PedroM
    PedroM Member Posts: 7

    Tinkerer

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,316 Guru

    Olá @PedroM,

    Use a ferramenta HWMonitor para verificar o seu nível de desgaste da bateria do seu laptop. Se possível, poste aqui um screenshot.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer

    Se possível poste o print que o nosso amigo solicitou.

    Qual é o modelo completo do notebook?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,316 Guru

    Agradecido pelas informações solicitadas!

    Como podemos ver nas suas imagens, sua bateria está apresentando 100% de desgaste.

    Providencie a substituição da mesma!

  • PedroM
    PedroM Member Posts: 7

    Tinkerer

    Caramba! Não imaginei que ela estava tão desgastada.

    Se me permitem, quero fazer mais algumas perguntas:

    O que pode ter causado tanto desgaste em tão pouco tempo? Talvez um problema no computador, um mal uso, ou até algum erro durante a instalação do pente adicional de memória RAM?

    Isso pode ter prejudicado outros componentes do meu PC?

    Eu corro o risco de substituir a bateria por uma nova e ela também estragar em decorrência desse problema?

    Sei que é dificil dizer, mas não saber o que causou isso me preocupa.

    Agradeço de verdade pelas respostas!

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,316 Guru
    editado janeiro 24 Responder ✓

    @PedroM escreveu:

    "O que pode ter causado tanto desgaste em tão pouco tempo? Talvez um problema no computador, um mal uso, ou até algum erro durante a instalação do pente adicional de memória RAM?"

    R: Existem inúmeros fatores que podem influenciar diretamente na vida útil das baterias. Alguns exemplos que podemos citar, são:

    • Calor excessivo;
    • Quantidade de ciclos de carga realizadas;
    • Degradação dos íons de lítio (LIBs), ocasionado por stress ao deixar a bateria descarregar (constantemente) muito próximo da sua carga mínima;
    • Tensão e/ou corrente de carga ou descarga, fora das especificações recomendadas pelo fabricante;
    • Qualidade da matéria prima utilizada na confecção das células das baterias;
    • Vida útil estimada (projetada) pelo fabricante.

    @PedroM escreveu:

    "Isso pode ter prejudicado outros componentes do meu PC?"

    R: A princípio, não! Mas se após realizar a substituição da bateria, você ainda notar algum comportamento anormal no funcionamento do seu Nitro AN515-44. É possível que haja algum problema no circuito de alimentação (inclusive, fonte do carregador) da placa-mãe.

    @PedroM escreveu:

    "Eu corro o risco de substituir a bateria por uma nova e ela também estragar em decorrência desse problema?"

    R: Sim! Desde o momento em que fomos concebidos, convivemos com riscos! 🫣😅

    Metáforas à parte, quando falamos em componentes eletrônicos e TI. As "possibilidades" são vetores inerentes e infinitas destas tecnologias.

    Portanto, não se preocupe! Faça a sua parte, troque a bateria e depois nos conte se deu tudo certo! 😉

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Responder ✓

    De antemão postarei alguns modelos que são compatíveis:

    Com facilidade você encontra modelos semelhantes, mas de boa qualidade, em BBaterias , BringIt.

    Obs: antes de efetuar a compra, experimente desconectar a bateria e reconectar, veja se haverá alguma diferença:

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