Nitro 5 não reconhece a entrada p2/mic
Tinkerer
Depois que conectei a entrada p2/mic à uma mesa de som (Coisa que faço todo fim de semana normalmente), ouviu-se um barulho e não mais funcionou o drive de som nem os auto-falantes do notebook. Aparece o ícone de som como se estivesse mudo. O interessante é que com fones bluetooth funciona perfeitamente.
Respostas
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Olá @JackJr,
O modelo do seu Nitro 5 é AN517-54, correto!?
Primeiramente, verifique se o aplicativo RtkAudUService64 está habilitado para iniciar automaticamente (Gerenciador de Tarefas). Bem como o serviço Realtek Audio Universal Service (services.msc), se o seu tipo de inicialização está configurado como Automático.
Em seguida, abra o software Realtek Audio Console e então verifique se a definição do funcionamento do conector P2 (3,5 mm) está configurado corretamente:
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São componentes diferentes, não sei se vai te ajudar mas tenta restaurar padrão de fábrica, confere atualização de drivers. Se der certo, maravilha. Se não der, pode ter danificado por curto.
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