Tela AN517-54, travada e piscando.
Tenho um notebook Acer AN517-54, de uns tempos pra cá começou a dar tela vermelha quando utilizo o app do Whatsapp. É um defeito intermitente (ocorre só as vezes) porém quando o ocorre além de piscar vermelho se eu demorar a fechar o aplicativo ou tentar reabrir a tela trava completamente e preciso reiniciar o notebook pelo botão de liga/desliga.
Alguem pode ter uma noção do que pode ser, pois não consigo enviar para assistência da Acer pois fico sem poder trabalhar, já que não tenho outro.
Respostas
-
Olá, boa tarde.
Como é um problema que ocorre tão somente com o app do Whatsapp, já tentou desinstalar e instalar?
Tenho um Predator e as vezes o app trava também, tenho que encerrar e abrir novamente.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0