Meu Nitro 5 AN515-57-52ZQ com um ponto branco na tela

mathal
mathal Member Posts: 1 New User

oi gente, então tenho um Nitro 5 AN515-57-52ZQ e desde a primeira vez que eu liguei ele, reparei que ele apresenta um ponto branco no canto da tela, mas perceptível no preto, e desde que liga o note ela aparece esse ponto, seria um pixel defeituoso? Achão que vale acionar a garantia?

Respostas

  • brummyfan2
    brummyfan2 ACE Posts: 28,444 Trailblazer

    Oi,

    Depende do centro de serviço do seu país, você pode ficar sem o laptop por um longo período de tempo, há quanto tempo você comprou o laptop? Eu preferiria devolvê-lo ao revendedor para obter um reembolso do que enviá-lo para reparo em garantia. Se for tolerável durante a operação do sistema, simplesmente ignore e continue usando o laptop, quando estiver ruim, tente substituir o painel.star_border​

  • Isso pode ser um pixel preso. Digite dead pixel no YouTube e deixe o vídeo rodando por várias horas em tela cheia.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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