Meu acer V3-571 não inicia o windows e reseta, oq pode ser?

Enzorussi
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editado janeiro 2 em Laptops

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,316 Guru

    Olá @Enzorussi,

    Seja bem-vindo!

    Pela quantidade de "beeps" emitidos verifique se não há alguma tecla "travada" (que esteja sendo mantida pressionada) no seu laptop.

    No minuto 0:46 do seu vídeo, é possível ver que está sendo exibido o BSOD UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, geralmente este erro é causado por corrupção ou erros de disco.

    Experimente pressionar a tecla F9, F11 ou F12 durante a inicialização (POST) ou utilizar uma mídia USB de instalação do Windows para ativar o Modo de recuperação. E então utilizar a ferramenta chkdsk através da opção Solução de Problemas > Avançadas > Prompt de comando para fazer uma verificação em todas as unidades de disco, exemplo:

    chkdsk c: /f /v /r