problemas com memoria RAM no nitro 5 AN515-47 após tentativa de upgrade

guilherme_ladislau

Olá tenho um acer nitro 5 modelo AN515-47 e recentemente venho tido problemas com a memoria ram do notebook, ele veio com um pente de 8gb de fábrica e comprei um pente ddr5 de 16gb da pusskill pelo aliexpress, após instalar o pente no slot livre para somar com a ram ja existente, o notebook começou a apresentar problemas em jogos que tenho jogado, como warframe, fortnite e valheim. até o momento ele já apresentou problemas como fechamento inesperado do jogo e tela azul seguido de reiniciação do notebook. Um detalhe que percebi ao experimentar o desempenho das memorias uma a uma separadamente e troca-las de lugar, é que o sistema só apresenta esses problemas ao operar com os dois pente em conjunto, usando o notebook com apenas o pente de 8gb e apenas com o pente de 16gb independente do slot, ele funciona normalmente. Também já realizei teste de diagnosticos do windows e não foi encontrado nenhum erro.
Gostaria de saber o que poderia estar acontecendo nesse caso, se se trata de um problema de incompatibilidade, do notebook ou das memorias mesmo.

[Título editado para incluir modelo do produto]

brummyfan2

Oi,

As combinações de memória mostradas são recomendadas pela Acer, você pode experimentá-las, forneça também os detalhes de RAM DDR5, fabricante, modelo, etc.