Meu Aspire 5, modelo A514-54G-54Y4, não liga mais

ThaisK
ThaisK Member Posts: 1 New User
em Laptops

Olá, meu Aspire 5, modelo A514-54G-54Y4, não liga de jeito nenhum. Mesmo ligado no carregador, não liga, nem a luz azul que indica a bateria ligada não acende.

O que eu faço? Não está mais na garantia 😭

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,316 Guru
    editado dezembro 2023

    Olá @ThaisK,

    Seja bem-vinda!

    Um teste preliminar que você mesma pode fazer (caso tenha experiência) seria abrir e desconectar a bateria do seu laptop, apertar e manter pressionada a tecla Power por 30 a 60 segundos. E então reinstalar a bateria novamente, e então tentar ligar seu laptop.

    Caso o problema persista, o mais indicado é procurar uma assistência técnica especializada para realizar um diagnóstico mais detalhado da causa do problema que está impedindo seu laptop ligar corretamente.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer

    É muito provável que esteja faltando as tensões primárias. Pode ser também que algum componente esteja ocasionado um curto.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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