Problema na carcaça do meu Acer Aspire A315-56-33QA

Dianna_Medeiros
Dianna_Medeiros Member Posts: 1 New User

Olá! Desde que realizei a compra do notebook percebi certa resistência na dobradiça, mesmo assim ainda era possível abrir e fecha-lo, contudo agora após cerca de 1 ano e 5 meses de uso ele começou a apresentar um barulho estranho na dobradiça e acabou abrindo a carcaça e eu não estou conseguindo movimenta-lo corretamente com medo de o dano ser maior, vi aqui que esse problema é comum nesse modelo devido a um vício oculto

e que outros usuários passaram por este mesmo infortúnio. Eu gostaria muito de ajuda, uma vez que o prazo da garantia já expirou, como devo proceder?

Respostas

  • Olá, boa noite.

    Nesses meses de uso você sempre abriu o notebook pelo parte mediana da borda superior da tela ou pelas laterais?

    Se você tentar forçar de forma levemente, consegue encaixar a carcaça na tela? Ali são algumas presilhas plásticas.

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