Ao tentar registrar o notebook aparece o aviso : ''Este produto foi registrado quando foi ativado."

Opções
AurusStudios
AurusStudios Member Posts: 1 New User
editado dezembro 2023 em Outros

Ao tentar registrar o notebook aparece o aviso :
''Este produto foi registrado quando foi ativado.
Verifiquei meu registro em eus produtos para obter assistência:
Ao verificar em meus produtos não há nenhum produto registrado.

Não consigo cadastrar meu note que acabei de comprar

O que fazer???

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Respostas

  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,324 Community Administrator
    Opções

    Olá AurusStudios,   
     
    Sinto muito pelo transtorno ao tentar registrar seu produto. Geralmente o registro do produto é feito quando foi reiniciado pela primeira vez, então primeiramente recomendamos verificar se o produto já não está registrado visitando https://www.acer.com/br-pt/account/sign-in  

    Clique no seu nome no topo direito da tela:


     
    Em seguida selecione ”Meus produtos”: 

     
    Caso seu produto esteja listado, confira as informações e se tudo estiver correto não há necessidade de registrá-lo novamente. 

    Caso seu produto não esteja listado, ou o e-mail ao qual foi listado não condiz com o e-mail que gostaria de registrar o seu produto, por gentileza me envie uma mensagem privada para que possa tentar auxiliá-lo.

    Atenciosamente,

    Acer-Ingrid

Esta discussão está fechada.