Ao tentar registrar o notebook aparece o aviso : ''Este produto foi registrado quando foi ativado."

AurusStudios

Ao tentar registrar o notebook aparece o aviso :
''Este produto foi registrado quando foi ativado.
Verifiquei meu registro em eus produtos para obter assistência:
Ao verificar em meus produtos não há nenhum produto registrado.

Não consigo cadastrar meu note que acabei de comprar

O que fazer???

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Ingrid-Inactive

Olá AurusStudios,   
 
Sinto muito pelo transtorno ao tentar registrar seu produto. Geralmente o registro do produto é feito quando foi reiniciado pela primeira vez, então primeiramente recomendamos verificar se o produto já não está registrado visitando https://www.acer.com/br-pt/account/sign-in  

Clique no seu nome no topo direito da tela:

 
Em seguida selecione ”Meus produtos”: 

 
Caso seu produto esteja listado, confira as informações e se tudo estiver correto não há necessidade de registrá-lo novamente. 

Caso seu produto não esteja listado, ou o e-mail ao qual foi listado não condiz com o e-mail que gostaria de registrar o seu produto, por gentileza me envie uma mensagem privada para que possa tentar auxiliá-lo.

Atenciosamente,

Acer-Ingrid