ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
AN515-44-R8HN: Notebook liga mas não da video.
LeonardoBSL
Member Posts: 15 Troubleshooter
Boa noite.
Meu notebook Nitro 5 AN515-44-R8HN parou de dar video na propria tela, testei em um monitor esterno e esta dando video no monitor externo.
Testei as opções de Projeção (Windows + P) não adiantou.
O notebook parou de reconhecer o proprio monitor.
Tentei detectar a tela mas não identificou.
Reinstalei o drive de video da NVIDIA, não resolveu.
Desistalei o drive de video no Gerenciador de dispositivos e reinstalei, não resolveu.
Como o meu notebook ja expirou a garantia eu abri o mesmo desconectei e reconectei o cabo da tela, não resolveu.
Este problema aconteceu do nada, estava usando normalmente, tive que sair, precionei a tecla Windows + L e fechei o notebook, apos umas 2 horas retornei e tentei ligar o mesmo onde começou a apresentar o problema. Já aconteceu de não ligar apos essa sequencia mais apos reiniciar o notebook voltava ao normal.
Estarei no aguardo para soluções.
Obrigado.
[Título editado para incluir descrição do tópico]
0
Respostas
-
Olá! Quando você coloca uma lanterna sobre o display, aparece os ícones do windows?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Boa tarde, a tela fica completamente preta, não é possível indentificar nada que esteja mostrando no display, mesmo utilizando a lanterna.
0 -
Olá, boa tarde.
Seria interessante testar com um LinuxLive ou até mesmo WindowsToGo para verificarmos se de fato não é o SO, mas sim o hardware.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Boa tarde.
Se fosse SO, iria funcionar normalmente em outro monitor?
O SO esta funcionado normalmente em outro monitor.
0 -
Então é possível que o pino referente ao backlight na placa mãe, não esteja recebendo a tensão que deveria.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Em tese sim, mas como a entrada HDMI é gerida pela GPU dedicada , e o driver é "separado" então acho válido o teste.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Experimente também pressionar as teclas <F6> ou <Fn + F6> (Screen blank) e teclas <F3> e <F4> ou <Fn + F3> e <Fn + F4> (funções de brilho).
0 -
Boa tarde.
Criei um pendrive bootado com o WindowsToGo, coloquei no notebook e tentei entrar no menu da BIOS (F2), porem enquanto esta no menu não manda imagem para o monitor, imposibilitando a liberação para iniciar o Windows do pendrive.
Já testei, não resolveu.
0 -
Se você alterar o driver de vídeo integrado para o genérico há alguma imagem na tela?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Como eu faço isso?
Já tentei desistalar o drive da NVIDIA no Gerenciador de Dispositivos e travou a imagem, tive que reiniciar. Quando reiniciei ficou sem imagem até ser reinstalado o drive da NVIDIA.
0 -
Entre no driver AMD Radeon, selecione a opção Atualizar Driver, Buscar no meu Computador, verifique se na lista vai aparecer Adaptador de Vídeo Básico.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Boa tarde,
0 -
Seria esse driver mesmo.
Selecionando qualquer um dos que estão abaixo, a tela volta ou também não?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Ainda sem imagem no monitor do notebook.
Testei todos os drivers.
0 -
Siga esse vídeo, veja se haverá alguma mudança:
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Já estava desativado.
Tentei ativar, não mudou nada.
Desativei novamente e continua não funcionando o monitor no notebook.
0 -
Já usou essa ferramenta?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Já testei, não funcionou.
0 -
Você tem que verificar as tensões nos pinos do conector lvds.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0
