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AN515-44-R8HN: Notebook liga mas não da video.
Opções
LeonardoBSL
Member Posts: 15 Troubleshooter
Boa noite.
Meu notebook Nitro 5 AN515-44-R8HN parou de dar video na propria tela, testei em um monitor esterno e esta dando video no monitor externo.
Testei as opções de Projeção (Windows + P) não adiantou.
O notebook parou de reconhecer o proprio monitor.
Tentei detectar a tela mas não identificou.
Reinstalei o drive de video da NVIDIA, não resolveu.
Desistalei o drive de video no Gerenciador de dispositivos e reinstalei, não resolveu.
Como o meu notebook ja expirou a garantia eu abri o mesmo desconectei e reconectei o cabo da tela, não resolveu.
Este problema aconteceu do nada, estava usando normalmente, tive que sair, precionei a tecla Windows + L e fechei o notebook, apos umas 2 horas retornei e tentei ligar o mesmo onde começou a apresentar o problema. Já aconteceu de não ligar apos essa sequencia mais apos reiniciar o notebook voltava ao normal.
Estarei no aguardo para soluções.
Obrigado.
[Título editado para incluir descrição do tópico]
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Respostas
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Olá! Quando você coloca uma lanterna sobre o display, aparece os ícones do windows?
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Boa tarde, a tela fica completamente preta, não é possível indentificar nada que esteja mostrando no display, mesmo utilizando a lanterna.
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Olá, boa tarde.
Seria interessante testar com um LinuxLive ou até mesmo WindowsToGo para verificarmos se de fato não é o SO, mas sim o hardware.
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Boa tarde.
Se fosse SO, iria funcionar normalmente em outro monitor?
O SO esta funcionado normalmente em outro monitor.
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Então é possível que o pino referente ao backlight na placa mãe, não esteja recebendo a tensão que deveria.
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Em tese sim, mas como a entrada HDMI é gerida pela GPU dedicada , e o driver é "separado" então acho válido o teste.
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Experimente também pressionar as teclas <F6> ou <Fn + F6> (Screen blank) e teclas <F3> e <F4> ou <Fn + F3> e <Fn + F4> (funções de brilho).
It's time to say "goodbye" to the Acer Community. I'll be ending my participation soon. Thank you all! 👋😉
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Boa tarde.
Criei um pendrive bootado com o WindowsToGo, coloquei no notebook e tentei entrar no menu da BIOS (F2), porem enquanto esta no menu não manda imagem para o monitor, imposibilitando a liberação para iniciar o Windows do pendrive.
Já testei, não resolveu.
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Se você alterar o driver de vídeo integrado para o genérico há alguma imagem na tela?
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Como eu faço isso?
Já tentei desistalar o drive da NVIDIA no Gerenciador de Dispositivos e travou a imagem, tive que reiniciar. Quando reiniciei ficou sem imagem até ser reinstalado o drive da NVIDIA.
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Entre no driver AMD Radeon, selecione a opção Atualizar Driver, Buscar no meu Computador, verifique se na lista vai aparecer Adaptador de Vídeo Básico.
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Boa tarde,
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Seria esse driver mesmo.
Selecionando qualquer um dos que estão abaixo, a tela volta ou também não?
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Ainda sem imagem no monitor do notebook.
Testei todos os drivers.
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Siga esse vídeo, veja se haverá alguma mudança:
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Já estava desativado.
Tentei ativar, não mudou nada.
Desativei novamente e continua não funcionando o monitor no notebook.
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Já usou essa ferramenta?
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Já testei, não funcionou.
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Você tem que verificar as tensões nos pinos do conector lvds.
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