A315-53-34Y4: Teclado e mouse usb desconfigurados após windows update

luhsenhorito

Tenho um Aspire A315-53-34Y4 há muitos anos e depois da última atualização do Windows Update (semana passada 13/10) tanto o mouse como teclados USB ficaram sem funcionar ou funcionando incorretamente. E o teclado do notebook não funciona as teclas ASDF ZXCVB .

Problemas observados no mouse USB:

• ao clicar em algum link ele abre janela como se fosse fazer download do link
• em alguns momentos, ao clicar 2x para abrir um arquivo por exemplo, ele abre as propriedades do arquivo, ou quando clico uma vez ele abre o arquivo como se eu tivesse clicado 2x.

Problemas observados no teclado USB:

quase nenhuma tecla funciona, mas algumas digitam alguns simbolos, ou abrem alguns atalhos.

Percebi também que, ao desconectar o adaptador USB (do mouse e teclado) e reconectar, eles voltam a funcionar, mas mesmo assim com alguns problemas.

Além disso tudo, percebi uma lentidão anormal no meu notebook no geral, pra ligar, abrir coisas, abas do Google Chrome, o note tá bem ruim mesmo depois dessas atualizações, e apesar de velho, até semana passada ele funcionava super bem.

Me ajudem, não sei mais o que fazer!!!

[Título editado para incluir descrição do tópico]

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/693308/teclado-e-mouse-usb-desconfigurados-apos-windows-update

Olá, boa noite.

Inicie o notebook em modo seguro e observe se os problemas mencionados continuarão a ocorrer.