Buraco do parafuso da carcaça espanado

Melaguiar
Melaguiar Member Posts: 26 Enthusiast WiFi Icon
editado setembro 2023 em Laptops

Olá!!! Há uns dias atrás notei que meu notebook estava esquentando mais do que o normal, então decidi dar uma olhada no cooler, para ver se estava sujo. Então abri o notebook, e depois fechei normalmente.

Porém, acho que na hora de parafusar novamente acabei apertando demais dois parafusos, fazendo com que dois buraquinhos da carcaça ficassem espanados e os parafusos dali não se fixassem mais, deixando o notebook um pouquinho aberto nessa região.

Gostaria de saber se isso causa a perda da garantia do meu produto, ou apenas da carcaça?

Respostas

  • Olá, boa noite.

    Ao meu ver não viola a garantia pois não houve danos a placa mãe, ou a algum componente interno do notebook.

    Qual é o modelo completo da máquina?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Melaguiar
    Melaguiar Member Posts: 26 Enthusiast WiFi Icon

    É um Acer aspire 5. Realmente não houve nenhum dano interno. Nem cheguei a mexer nele internamente porque o cooler não estava tão sujo assim. Foi somente um "excesso de aperto"

  • Você disse que espanou o orifício onde se encaixa os parafusos, correto?

    Nesse caso eu colocaria uma fita adesiva transparente só pra não deixar entrar pó nessa abertura.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Melaguiar
    Melaguiar Member Posts: 26 Enthusiast WiFi Icon

    Por sorte eu achei na internet essa base original pro meu modelo. Daí eu comprei e estou esperando chegar. Vou colocar outra e guardar essa que veio de fábrica para caso eu precise acionar a garantia no futuro.

    O meu medo é perder a garantia do produto caso eu precise, por conta desse detalhe na carcaça. :( espero que não!

  • Então, pela lógica, como eu disse, não perde pois não houve danos na parte interna, digo em questão que afetará a usabilidade do notebook.

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  • Seria interessante informar o modelo exato. Exemplo: A515-55-5890.

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