E5-573G_098A_1_25: tela de laptop fica escura

JaiL05
JaiL05 Member Posts: 1 New User
editado setembro 2023 em Laptops

A tela do laptop fica escura não sei porque, não é que tela fica desligada ,da pra ver algo se eu tiver uma pagina bem clara ou se eu usar laterna no celular, é como se a configurarão do brilho fica-se 0,0001%.Se eu apertar o botão de suspensão 2 vezes (fn + f6) ai desliga e liga e a tela volta ao normal ,mas depois o problema volta talvez uns minutos ou 1 segundo .Eu pluguei um monitor a imagem dele fica normal.Tambèm já tentei updade de driver intel e nada.

Aspire E5-573G_098A_1_25
intel i5-5200U

[Título editado para incluir modelo do produto]

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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Responder ✓
    https://community.acer.com/pt/discussion/692312/tela-de-laptop-fica-escura

    Olá, boa noite.

    Esse problema ocorre de forma aleatória ou utilizando algum programa em específico?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer

    Isso pode indicar um problema no backlight ou no inversor. Verifique também a versão do bios:

    image.png

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  • MDouglas
    MDouglas Member Posts: 24 Networker

    Jail, isso é uma função normal. Aqui no meu modelo A515-54-53VN também acontece isso ao usar o comando FN+F6. Esse comando apenas desliga os leds que iluminam a tela, por isso é possível em um ambiente claro ver que ainda está dando vídeo mesmo sem estar acesa, aí se pressionar qualquer tecla a tela se acende novamente. Sempre uso essa função quando paro de usar o note por algum tempo, e ainda sim depois de 15min, o vídeo é desligado de acordo com a configuração desejada.

    Lembrando esse atalho é apenas para desligar os leds que iluminam a tela, e não tem a ver com a função que desliga o vídeo por completo.

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