Problema com Upgrade de RAM no Acer Predator PO5-620

wrn

Comprei 2 pentes de 16GB da Rise Mode de 3200MHz CAS16 1.2V (modelo RM-D4-16G-3200Z), o computador já tinha 2 pentes de 8GB da ADATA de 3200Mhz CAS22 1.2V (modelo AD4U320038G22-BHYD) que vieram instalados.

Quando coloco ambos na placa mãe, o computador não dá vídeo... já tentei trocar as duplas de memórias de posição e nada, também testei com XMP e sem XMP ativo (ADATA não liga o XMP para chegar aos 3200MHz, já a Rise Mode exige que ligue).

O computador é um Acer Predator PO5-620 com Core i5 de 11ª geração e placa da Gigabyte B560M AORUS ELITE (A Acer alterou a BIOS e não permite atualizar com versão da Gigabyte e também não disponibiliza atualizações no site de suporte).

Tem alguma solução para isso? A Acer disponibilizará alguma atualização de BIOS que corrija isto?

Commodore_1995#

Você não pode misturar memórias com perfis xmp com memórias sem perfis xmp. Tire os dois módulos de memórias rams adata e deixe apenas os rise mode instalados nos slots e verifique se o problema continua ou não.

wrn

Obrigado pela resposta.

Colocando os dois Rise Mode, funciona.

Se eu colocar 1 pente Adata e dois Rise Mode também funciona (colocando 1 Adata e 1 Rise Mode em Dual Channel), só não funciona com os dois Adata juntos dos dois Rise Mode.

Commodore_1995#

Ok! Neste caso, eu aconselho instalar dois pares de memórias rams com perfis xmp. Como eu disse antes, você não pode misturar memórias com perfis xmp e sem perfis xmp.

wrn

Obrigado, fiz isso.