Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Monitor ED240Q com duas bolas pequena na tela.
Adriano_26
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Apareceu essas duas bolas pequenas na tela, porém não sei se é defeito ou algum outro problema, alguém sabe o que é
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Respostas
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Aqui as fotos.
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Olá @Adriano_26,
Seja bem-vindo! Pelo padrão dos círculos, sugere a possibilidade da matriz LED de iluminação de fundo (Backlight) do seu monitor estar com problema em dois pontos específicos.
Você pode tentar usar a ferramenta para exercitar pixels "preguiçosos" e verificar se a iluminação nestes dois pontos consegue voltar a funcionar corretamente.
Caso o problema persista e seu monitor ainda esteja na garantia, entre em contato com o Suporte Técnico da Acer para solicitar o reparo.
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Olá, bom dia.
Tente a dica do nosso amigo acima, se acaso não dê certo experimente deixar esse vídeo rodando por alguns minutos e verifique se haverá alguma diferença:
Obs: aparentemente são manchas, houve alguma pressão excessiva nesses locais?
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