Monitor ED240Q com duas bolas pequena na tela.

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Adriano_26
Adriano_26 Member Posts: 2 New User
editado setembro 2023 em Monitores e projetores

Apareceu essas duas bolas pequenas na tela, porém não sei se é defeito ou algum outro problema, alguém sabe o que é

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  • Adriano_26
    Adriano_26 Member Posts: 2 New User
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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 3,031 Guru
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    Olá @Adriano_26,

    Seja bem-vindo! Pelo padrão dos círculos, sugere a possibilidade da matriz LED de iluminação de fundo (Backlight) do seu monitor estar com problema em dois pontos específicos.

    Você pode tentar usar a ferramenta https://www.jscreenfix.com/ para exercitar pixels "preguiçosos" e verificar se a iluminação nestes dois pontos consegue voltar a funcionar corretamente.

    Caso o problema persista e seu monitor ainda esteja na garantia, entre em contato com o Suporte Técnico da Acer para solicitar o reparo.

  • RenanVilela
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    Olá, bom dia.

    Tente a dica do nosso amigo acima, se acaso não dê certo experimente deixar esse vídeo rodando por alguns minutos e verifique se haverá alguma diferença:

    Obs: aparentemente são manchas, houve alguma pressão excessiva nesses locais?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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