Acer Predator Helios 300 PH315-55 - BIOS e FIRMWARE Updates

pco

ASSUNTO: BIOS e FIRMWARE Updates

Bom dia a todos os colegas.

A questão que vou colocar será básica, para muitos, mas é da maior importância quando subsistem dúvidas quanto a estas actualizações (críticas)!

QUESTÃO:

(aplica-se às actualizações quer da BIOS, quer do FIRMWARE)

• As últimas versões (as mais recentes) contêm TODAS as correções das versões precedentes?
• I.e., dito de forma exemplificativa, se o dispositivo tem uma versão, digamos, 1.n1, e existem disponíveis as versões, 1.n2, 1.n3, 1.n4…, 1.n9,
  • poderei fazer a actualização directamente da 1.n1 para a 1.n9 (o que implica que a versão 1.n9 contem TODAS as correcções das versões precedentes) ou
  • terei que instalar, per se, e consecutivamente, todas as versões precedentes até à 1.n9?

Obrigado

PCO

eGomes

Olá @pco,

As atualizações de firmware UEFI / BIOS são cumulativas (incluem as melhorias e correções das versões anteriores), portanto você pode instalar a última versão disponível. Exceto em alguns casos específicos, em que o fabricante "explicitamente" informa quando é necessário instalar primeiramente uma determinada versão. 😉

No caso dos Predator PH315-55, você pode instalar diretamente a versão 1.11 (atual).

Commodore_1995#

Não é isso. O que eu quero dizer é que, se você for atualizar o bios pelo windows update, através das atualizações opcionais, que você não instale junto com as demais atualizações fornecidas pelo windows update. Eu me refiro a essa atualização:

Commodore_1995#

Eu sempre opto por primeiro atualizar o bios da placa mãe e depois atualizo o firmware da placa de vídeo:

pco

https://community.acer.com/pt/discussion/691970/acer-predator-helios-300-ph315-55-bios-e-firmware-updates

… e, "neste contexto", se existem "updates" para o FIRMWARE e para a BIOS, qual deles deverá ser actualizado em primeiro lugar?

Thanks :)

eGomes

Olá @pco,

As atualizações de firmware UEFI / BIOS são cumulativas (incluem as melhorias e correções das versões anteriores), portanto você pode instalar a última versão disponível. Exceto em alguns casos específicos, em que o fabricante "explicitamente" informa quando é necessário instalar primeiramente uma determinada versão. 😉

No caso dos Predator PH315-55, você pode instalar diretamente a versão 1.11 (atual).

pco

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1229998#Comment_1229998

Obrigado @eGomes ; )

E quanto à "ordem" dos Updates para a BIOS e FIRMWARE (qual dos dois devo realizar em 1º Lugar)?

Sabes dizer-me algo sobre o assunto?

Obrigado

Commodore_1995#

Na verdade, o firmware e o bios são a mesma coisa, basicamente. Agora, se você quiser atualizar o bios através do windows update, eu não aconselho instalar com as demais atualizações. Eu aconselho instalar separademente.

pco

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1230008#Comment_1230008

Viva @egydiocoelho

(já te vejo aqui desde o meu 1º Acer :)

De facto, o Acer Predator que acabei de comprar, é o modelo "PH315-55-79YR", ou seja, vem sem OS.

1. Eu já tenho uma licença para o Windows 11 Pro, mas ainda nada instalei porque
2. pretendo trocar o drive nativo, SSD PCIe 4 de 512 GB para a 2a slot (para servir de armazenamento de dados), e colocar na 1a slot um Crucial P5 Plus 1TB que será a drive do sistema
3. No Sftw. do modelo eu tenho 2 versões para o Firmware e quase 1 dezena de versões do BIOS:
   1. por isso (desculpa a minha ignorância) não entendo muito bem quando afirmas "…o firmware e o bios são a mesma coisa, basicamente." Esta tua afirmação leva-me a poder interpretar que se eu instalasse a última versão do BIOS ficaria, automaticamente, com a última versão do Firmware (e vice-versa!)??…

Também fiquei com dúvidas nesta tua frase:

"Agora, se você quiser atualizar o bios através do windows update, eu não aconselho instalar com as demais atualizações. Eu aconselho instalar separademente."

Queres dizer que se eu actualizar a BIOS através da página dos controladores da ACER, para o modelo referido, não deverei permitir qualquer alteração da BIOS através do WIN Update?

Sendo assim, tendo em conta que vou ter que fazer uma instalação total do Win11 Pro, o mais provável é que ele me faça (no processo de instalação) os Updates do BIOS e do Firmware… estou certo? E, nesse caso, eu não deveria usar qualquer actualização da ACER!?

Desculpa, mas esta situação é nova para mim e fiquei um pouco confuso!…

ABRAÇÃO

Commodore_1995#

Não é isso. O que eu quero dizer é que, se você for atualizar o bios pelo windows update, através das atualizações opcionais, que você não instale junto com as demais atualizações fornecidas pelo windows update. Eu me refiro a essa atualização:

pco

Aaaah… entendi tudo, agora, amigo @egydicoelho ! :))

Eu, como princípio, não faço as actualizações dos controladores com as actualizações "normais" do Windows (também faço o mesmo com as actualizações dos .NET framework). Faço-as sequencialmente intermediadas com reboots do sistema.

Mas voltando à "***** fria":

Se, depois de instalar o OS, as versões de Firmware e da BIOS continuarem desactualizadas (tomando como ref. as versões da ACER para o meu PC), qual a ordem preferencial de instalação? 1º a BIOS ou 1º o Firmware?

Abraço

pco

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1230027#Comment_1230027

🤨não entendi os ***** colocados na minha frase! Eu apenas usei uma frase idiomática portuguesa " v a c a fria" não tem nada de especial!… bem!… a não ser que seja para os brasileiros! 😆😆

Commodore_1995#

Eu sempre opto por primeiro atualizar o bios da placa mãe e depois atualizo o firmware da placa de vídeo:

pco

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1230122#Comment_1230122

Obrigado, amigo

Eu também estava mais inclinado para fazer o update da BIOS em 1º lugar.

Abraço

pco

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1230017#Comment_1230017

Afinal, continuo com dúvidas!…

Como eu digo acima, o meu Laptop (Acer Predator Helios 300
PH315-55-79YR) vem sem OS (de origem) e com uma versão da BIOS bastante desactualizada!

Se bem entendi, o amigo @egydiocoelho sugere poder fazer-se a actualização da BIOS através do Windows Update, i.e., ao fazer a instalação do Windows, "de novo", a BIOS poderia ser actualizada durante o processo (com os citados cuidados que mencionou).

No entanto, após ler alguns Fóruns sobre o assunto, e também questionando o ChatGPT e o BingAI, de uma forma geral aconselham a realizar o Update da BIOS antes da instalação do Windows!

Sendo assim, e dado que, aparentemente, não existe nenhum utilitário de flash de actualização da BIOS (na BIOS do meu Laptop), como posso "correr" o ficheiro de actualização (.exe)?

Já fiz a sua "desmontagem" e aparecem-me os seguintes ficheiros:

______________________________________________

abobios.bin
BiosImageProcx64.dll
Ding.wav
FlsHook.exe
FWUpdLcl.exe
H2OFFT.cat
H2OFFT.inf
H2OFFT64.sys
H2OFFT-Wx64.exe
mfc90u.dll
Microsoft.VC90.CRT.manifest
Microsoft.VC90.MFC.manifest
msvcp90.dll
msvcr90.dll
platform.ini

______________________________________________

As minhas questões, são:

1. A actualização deverá ser feita, em princípio, através de um Boot por Pen drive(!?)… não vislumbro outra forma!…
   1. Qual a formatação correcta dessa Pen? I.e., usando, p. ex., o RUFUS, quais os parâmetros/variáveis de formatação deverei usar?
2. Após a formatação correcta da Pen, que ficheiros devo colocar na Pen?
   1. O ficheiro executável, per se?
   2. Os ficheiros resultantes da "desmontagem" do executável e, neste caso, qual o ficheiro devo "correr" quando fizer o Boot através da Pen?

Obrigado… uma vez mais : )

PCO

pco

OBSERVAÇÃO:

Já revirei "de pernas para o ar" o Web Site da ACER e, infelizmente, não encontrei nenhuma informação relativa a esta situação!

Os "manuais" também nada dizem! … nem um simples "readme" no ficheiro da BIOS

É uma falha grave, porque a actualização da BIOS/Firmware é dos procedimentos mais "críticos" e "sensíveis" dado poderem dar origem a situações irreparáveis, se incorrectamente executados!

pco

QUOTE: "…o RUFUS, quais os parâmetros/variáveis de formatação deverei usar?

… é claro que não me refiro aos mais óbvios, e.g., "fazer" a Pen "bootable"!…

Commodore_1995#

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1232316#Comment_1232316

A atualmente, o windows update pode sim atualizar o bios. Mas você também pode atualizar o bios, baixando esse arquivo:

BIOS	1.Update chipset security integration for may 23 CI.	Acer	2023/08/30	1.11	14.03 MB	Download

pco

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1232471#Comment_1232471

Viva, amigo

Obrigado pelo teu interesse e cuidado em me ajudar.

Esse ficheiro já o baixei (para o Laptop que estou a usar neste momento - Acer-A515) mesmo antes de iniciar este assunto (1º post em 22 de Setembro).

O problema não é tê-lo! O Problema é como o instalar, dado ter comprado o meu Laptop sem OS!

Repara que eu não pus em causa o facto de não se poder actualizar a BIOS através do Windows Update (como tu já o tinhas referido)!

Apenas referi que em vários sites (e.g., superuser.com, www.tomshardware.com, www.howtogeek.com, www.windowscentral.com, www.pcmag.com, answers.microsoft.com,…) advogam que, preferencialmente, o Firmware deve ser actualizado antes de uma 1ª instalação do OS - 1ª instalação e não um simples update de um OS que já se encontra instalado!

O problema é esse! Como já referi o meu Laptop veio sem OS de origem e como se trata de uma instalação "de novo" - ou seja, i) é a primeira instalação do OS, ii) que será realizada num SSD novo (não é o de origem - como já o disse em posts anteriores), iii) o OS é o Win11 Pro (para o qual adquiri uma licença), são muitas "variáveis em jogo" e se algo corre mal (se ocorre um erro), durante a instalação do OS, e se coincide com a instalação de ficheiros de Firmware, poderei ficar, "irremediavelmente", sem computador ou com um "berbicacho" de difícil resolução!

Daí os meus últimos posts!… agradeço a tua resposta mas de nada adiantou, porque nada acrescentou ao que já tínhamos "discutido", e, pelas razões que expressei neste post e nos anteriores a este!

Abraço

PCO

__________________________

Paulo Castro Oliveira

pco

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1232303#Comment_1232303

Pelo que já li, existem motherboards

1. cuja interface do UEFI contém uma ferramenta de actualização de Firmware/BIOS (com nomes como "EZ-Flash", "M-Flash", ou nomes similares, geralmente contendo um sufixo/prefixo "Flash") bastando, para isso, inserir o ficheiro de Firmware de actualização numa Pen, formatada em Fat32, inseri-la numa porta USB e através da ferramenta da UEFI aceder à Pen e executar o ficheiro… mas o meu UEFI não contém essa ferramenta!
2. que possuem uma função, designada de "BIOS Flashback", que consiste em possuir uma porta específica (USB) na qual se insere a Pen com os ficheiros de Firmware a actualizar permitindo a actualização automática… mas a minha motherboard não possui essa capacidade!

… : -\\

eGomes

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1232303#Comment_1232303

Olá @pco,

1. Certifique-se de que a bateria do seu laptop esteja carregada e com a fonte do carregador conectado na tomada;
2. Feche todos os programas que estiverem em execução;
3. Desabilite temporariamente o seu software antivírus;
4. Acesse a pasta aonde você descompactou os arquivos de atualização do firmware UEFI / BIOS;
5. Clique com o botão da direita do mouse sobre o arquivo executável H2OFFT-Wx64.exe, e então selecione a opção Executar como Administrador;
6. Siga as instruções para iniciar o processo de atualização;
7. Aguarde seu laptop ser reiniciado e realizar todas as etapas;
8. Ao finalizar, seu laptop será reiniciado e deverá demorar um pouco além do habitual para fazer a inicialização novamente! Isso é um comportamento normal, mantenha a tranquilidade e tenha paciência até o mesmo finalizar o processo de atualização.

pco

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1232531#Comment_1232531

Viva, amigo @eGomes

Acabei de ler o teu post o qual agradeço-te, desde já!

Existem alguns pequenos pormenores que eu desejo discutir contigo mas, neste momento, tenho que me ausentar do fórum… infelizmente!

Voltarei para "falarmos" sobre esses pequenos detalhes, talvez só amanhã… agora, só vim agradecer-te! :)

Abraço

Commodore_1995#

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1232507#Comment_1232507

Compreendo o que você perguntou e vou tentar lhe responder. A instalação do windows não vai atualizar o firmware da placa mãe (bios). Portanto, isso não será um problema. Você pode instalar o windows sem precisar atualizar o bios. Agora, eu não acho que o seu computador veio sem um sistema operacional. Ele deve ter com uefi shell instalado.

pco

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1232665#Comment_1232665

QUOTE: "Ele deve ter com uefi shell instalado."

Sim, é verdade @egydiocoelho !… que é totalmente desconhecido/ hermético para mim, como deves entender!

É uma "prompt" totalmente desconhecida para mim!… e, naturalmente, desconheço os seus comandos e como a utilizar!