EX215-52 Não liga

neliopinto
neliopinto Member Posts: 2 New User

Olá, anteriormente e sempre ligado à corrente eléctrica desde o início da compra, recebi informação de bateria com 5% , o PC passado uns minutos desligou. De momento não liga precionando o power e nem acende led azul. Quem me pode ajudar? Muito obrigado

Melhores respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,729 Trailblazer
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    Olá, bom dia.

    Experimente pressionar o Power por 30s com o note fora da tomada.

    Após isso tente ligá-lo.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,729 Trailblazer
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    Consegue nos passar o modelo completo do computador?

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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    Olá! Você tem um multímetro para verificar se está saindo 19v da fonte?

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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,729 Trailblazer
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    Olá, bom dia.

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  • neliopinto
    neliopinto Member Posts: 2 New User

    Olá Renan, acabei de fazer a operação que me sugeriu mas, não obtive o resultado desejado. Além de não ligar não acende quaisquer LED's de presença.

  • RenanVilela
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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