Nitro 5 AN515-57-585H não carregando mesmo conectado
Comprei um Nitro 5 AN515-57-585H tem mais ou menos duas semanas.
Porém, ontem, usando ele ligado na tomada, percebi que a bateria estava diminuindo mesmo aparecendo conectado.
Desliguei o aparelho e tentei carregar novamente, mas percebi que a bateria não está mais subindo, muito embora a mensagem de que o aparelho está conectado continua. O que pode ser?
Melhor resposta
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Olá, bom dia.
Acesse o Gerenciador de Dispositivo, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft.
Após isso reinicie o note e veja se voltará ao normal.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!1
Respostas
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Olá! Seria interessante testar a saída da fonte com um multímetro, na escala de tensão contínua, para verificar se está saindo alguma tensão da fonte.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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