Problema na placa de rede - windows 10 e 11

lenifim
lenifim Member Posts: 1 New User

Laptop-MNGT0HOT

O pc fica desconeta do wi-fi, não deteta rede e é necessário repor várias vezes. Por vezes dura horas até funcionar. Sendo um problema recorrente, que dura há vários anos sem solução como é que a marca tenciona resolver? Sem dúvida, uma desilusão. se não conseguir accionar a garantia ainda pior, não recomendo

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,325 Guru
    editado agosto 2023

    Olá @Lenifim,

    Seja bem-vindo(a)! Por favor, informe para nós o modelo (completo) do seu laptop (vide etiqueta embaixo do chassi).

  • Olá! Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-55-5890. Informe também a versão do bios e se você já tentou atualizar os drivers do computador. Informe também o modelo da placa de rede sem fio.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)