A315-54-54B1: Aparelho não liga mais

KarenTimpone
KarenTimpone Member Posts: 1 New User
editado July 2023 em Laptops

Tenho um Acer A315-54-54B1 e o aparelho simplesmente desligou e não liga mais. Antes ele ficava só na tela azul e agora nem isso mais. Já troquei o HD e não é, já testei outra placa de memória e também não é.

Alguém sabe o que pode ser?

Vou enviar ao Saldão da Informática.

Vale a pena?

Outra coisa, o HD dele não consegue ser aberto como se fosse um HD externo por ter um tipo de criptografia esquisita. Alguém sabe como resolver pelo menos a criptografia do HD e fazer ele funcionar?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer

    Olá! Sobre o notebook, os leds acendem ou piscam? Se até os leds não acendem, é necessário verificar as tensões primárias de 3 e 5v. Sem essas tensões o notebook não liga.

    Sobre o hd, eu acho que você está se referindo ao bitlocker.

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