AN515-55: Porta USB não identifica alguns dispositivos

hmpt
hmpt Member Posts: 3 New User
editado julho 2023 em Gaming - Predator e Nitro

A um tempo notei que a porta da direita não identifica alguns dispositivos. Meu mouse e teclado ele funciona normalmente, porem ao tentar conectar minha webcam, ele não reconhece, não sei se chega a ser algum tipo de mal contato, porem uma das portas do lado esquerdo também apresenta o mesmo problema. Funcionava normalmente a algumas semanas atrás.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 3,996 Guru
    editado julho 2023

    Olá @hmpt

    Seja bem-vindo! Por favor, informe para nós o modelo (completo) do seu equipamento.

  • Isso pode estar relacionado há algum problema de tensão ou do dispositivo ou das portas usb.

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  • hmpt
    hmpt Member Posts: 3 New User

    Mas o estranho é que ela funciona normal com mouse, teclado e até a base que uso do note com cooler. Só a webcam mesmo que agora parou de reconhecer. Tem algum jeito de verificar sem precisar levar na assistencia ?

  • O cabo da webcam está interligado no cabo edp do display. Se a webcam não aparecer no gerenciador de dispositivos, você tem que checar esse cabo.

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