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Como faço para acessar os drivers do Notebook Acer Aspire 1410?
Refletindo
Member Posts: 225 Practitioner 
Bom dia!
Quando o Suporte é descontinuado, como se faz para acessar os drivers da Acer referentes ao meu dispositivo? Eles não existem mais? Não estou conseguindo mais encontrar os drivers do Touchpad. Tentei instalar o Driver booster, mas não consegui navegar até o download do mesmo para baixar devido o excesso de informações na mesma janela e à ausência do ponteiro indicador para clicar...
Sds.
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Respostas
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Qual versão do Windows você tem agora? WinVista? Win7? Win8x? Win10?
What Windows version do you have on it now? WinVista? Win7? Win10?
Jack E/NJ
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Windows-10.
Estou procurando os drivers da Acer para meu notebook aspire 1410 para tentar recuperar o Touchpad. No momento o Dispositivo Indicador está ausente. Não está mais aparecendo no Gerenciador de Dispositivos. Nas verificações que fiz, recebo a mensagem " Não foi possível conectar o driver do Synaptics Dispositivo Indicador...". ..
Grato pela vossa atenção e manifestação!
Refletindo
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Por favor poste uma captura de tela do Device Manager quando ele abrir. Não expanda nenhuma pasta manualmente.
Please post a screenshot of Device Manager as it opens. Do not manually expand any folders
Jack E/NJ
1 -
Estou encaminhando uma foto da tela pelo celular porque não sei os atalhos do teclado para fazer todas as operações de navegação necessárias. Segue a foto:
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Foi atendido o vosso pedido?
Foi atendido o vosso
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Sim. OK Agora expanda e poste a foto do telefone da pasta do adaptador de rede
Jack E/NJ
0 -
Segue o print do Adaptador de rede expandido, conforme solicitado:
Outrossim, informo-lhe que recuperei o Touchpad. O problema estava no cabo do Flat.
Grato,
Refletindo.
0 -
Qual é o código de erro que está aparecendo nesse driver?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Desculpe, a placa wi-fi Intel Centrino N-1000 foi descontinuada e não é mais compatível com o Windows 10.
Mas você tem duas opções. Você ainda pode usar o adaptador de rede RJ-45 com fio para o seu roteador.
Ou você pode substituir a placa wifi meio mini PCIe Centrino por uma nova placa wifi meio mini PCIe barata e compatível com Win10.
As seguintes placas wi-fi mais recentes devem ser compatíveis com seu laptop mais antigo. Ambos são menos de $ 10usd
Intel Wi-Fi Link 5100
Broadcom 94322
Jack E/NJ
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Segue abaixo com o código de erro solicitado:
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Você pode tentar conectar o laptop ao roteador com fio rj45 e, em seguida, executar o freeware DriverBooster para ver se ele pode escolher algum driver wifi on-line que possa funcionar com as versões posteriores do Win10.
Jack E/NJ
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Já executei o driverbooster. Informou que driver era defeituoso. Indicou uma atualização, processei a mesma, mas não alterou nada. Deu o mesmo código de erro. Estou conectado à Internet via cabo.
Sds.
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Desinstale o driver wi-fi no Gerenciador de dispositivos. Saia do gerenciador de dispositivos sem tentar reinstalar nada. Desligue o Windows normalmente. Desconecte a conexão de internet com fio RJ45. Ligue a máquina novamente. Abra o Gerenciador de Dispositivos. Expanda a pasta Adaptadores de rede. O adaptador wi-fi ainda aparece? Sim ou não?
Em seguida, reconecte a conexão de internet com fio RJ45. O adaptador wi-fi ainda aparece? Sim ou não?
Jack E/NJ
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A resposta é SIM para os dois casos. Também nos dois casos aparece assinalado que há erro
.
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Desconectado, sabe dizer se o driver do wi-fi é a versão antiga ou a versão do DriverBooster?
Jack E/NJ
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A versão que está instalada é a 15.11.0.9 de 30/04/2015.
No site da Intel encontrei informação de que a última seria datada de 16/09/2016. Porém não consegui encontrá-la.
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Desculpe. Não é isso que eu quero saber.
A versão 15.11.0.9 é a mesma versão instalada antes ou depois de você experimentar o DriverBooster?
Jack E/NJ
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O DriverBooster me informou que o driver estava "defeituoso" e que atualizou. Então deixou na versão referida acima.
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Então isso significa que é a versão do DriverBooster.
Você pode tentar algumas outras ferramentas freeware de driver encontradas neste LINK. Às vezes, outras ferramentas podem pegar algo online que o DriverBooster pode não encontrar.
Jack E/NJ
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