Acer Aspire 5 A515-45-r760 - Notebook não liga a tela

Ghost_soldier

Olá. A mais ou menos 3 meses depois que comprei o notebook (), ele começou a ter problemas na inicialização, ele as vezes ligava a tela e depois de um tempo desligava, ou as vezes iniciava o sistema, mas sem ligar a tela, a tela ficava toda preta, não nada vídeo e acendia normal o led indicador azul. E a agora a mais de 10 meses o notebook, não liga mais a tela e eu uso ele através da porta HDMI conectada em uma TV e funciona tudo normal, exceto o display que não é nem reconhecido no aparelho

O que eu tentei fazer e não resolveram o problema:

• Testei notebook desconectado.
• Segurei o botão power por 60 segundos.
• Resetei a bateria pelo orifício embaixo do notebook.
• Resetei a BIOS para as configurações de fábrica.
• Carregar toda a bateria do notebook.
• Atualizei a Bios para ultima versão V1.13
• Desconectei e conectei a memória ram

Detalhes sobre o notebook:

• Não houve alteração de hardware do notebook, apenas acrescentei um SSD sata de 256gb
• O notebook está em dual boot com Windows 11 versão 22H2.
• O notebook tem mais de 1 ano de uso. Já saiu da garantia
• Os drivers estão todos atualizados
• Fora o display do notebook tudo está funcionado perfeitamente, inclusive a webcam

Commodore_1995#

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1213844#Comment_1213844

Basicamente o diagrama de um placa, referente ao led é assim:

a ponte norte hoje é integrada ao processador. Basicamente é um diagrama similar a esse:

Veja que o processador com ponte integrada controla as tensões para os soquetes das memórias e também as saídas do conector edp e o display.

Então, eu vejo as seguintes possibilidades.

a) ou está faltando alguma tensão contínua nos pinos que você conecta o cabo edp na placa mãe.

b) ou o cabo edp está com problemas.

c) ou o inversor do display ou o blacklit do display está com problemas.

d) ou o próprio display está com problemas.

É necessário ter o esquema elétrico para saber que tensões tem que chegar no conector edp. Além disso, tem que ligar o carregador e aterrar a ponta preta do multímetro. Talvez a melhor solução, seria enviar para algum técnico para analisar.