AN515-44-R11B: comprei memoria 32gb mas o computador não aceitou

ge1968
ge1968 Member Posts: 1 New User
editado junho 2023 em Gaming - Predator e Nitro

boa tarde a todos, tenho um NOTEBOOK ACER AN515-44-R11B, R74800H, 8GB, 512GB SSD, 4GGDDR6, ELINUX, BLACK, 15.6 FHD , comprei uma memoria de 32gb (com as mesmas configurações da memoria de 8gb) com mais 8gb que já tinha. só que o slot não aceitou o pente de 32gb. pensei que ia ficar com 40gb. coloquei até só o pente de 32gb, mas nem assim o computador iniciou. não entra nem na bios e ao mesmo tempo aciona os ventiladores ao máximo. o que fazer?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Qual foi o modelo exato da memória que você adquiriu?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Você verificou se esse novo módulo possui a mesma tensão, frequência e a latência da memória ram original?

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