AN515-51: meu note do nada ficou sem som

johny40

meu note do nada ficou sem som, só um ruído bem baixo quando vc encosta a cabeça na lateral conseguir escuta , como atualizo os drives ?

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/687421/an515-51-meu-note-do-nada-ficou-sem-som

Olá, boa noite.

O driver de áudio você pode instalar essa versão aqui:

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.8432_W10x64_A.zip?acerid=636661965677741347&Step1=&Step2=&Step3=NITRO%20AN515-51&OS=ALL&LC=pt-br&BC=ACER&SC=PA_3

O problema ocorreu após alguma atualização do sistema?

johny40

ele está pedido uma chave de acesso que quando clico vai pro site pedido cadastro, como devo fazer ?

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1211612#Comment_1211612

Não deveria pedir não, mas de todo modo tente cadastrar seu notebook no site da Acer,

https://www.acer.com/br-pt

Crie uma conta caso não tenha, cadastre o seu notebook com o SN, fica na tampa traseira, ou então por esse link aqui:

https://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/SNID/APP/SerialNumberDetectionTool.exe

Depois disso terá acesso a todos os drivers.

johny40

pra fazer atualização estao pedido uma taxa rs

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1211617#Comment_1211617

Taxa?

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