Nitro 5: Qual procedimento devo tomar ?

Caputo
Caputo Member Posts: 2 New User
editado junho 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Acabei de receber meu note nitro 5 que comprei , liguei na tomada o led da bateria nao acende , resumindo o note não liga, já fiz o procedimento que está no forum, o pino da fonte está conectado por inteiro, já testei a fonte com multimero tanto está tudo ok, troquei de tomada mas nada ,m o note nao liga.

Esse note iria para meu filho na Argentina para usar no trabalho na segunda-feira proxima , e agora ?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Caputo
    Caputo Member Posts: 2 New User

    Estou realmente decepcionado com a Acer, notebook carissimo e me enviam um note que não liga, cadê o controle de qualidade

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,350 Guru

    Olá @Caputo,

    Seja bem-vindo, apesar das circunstâncias e problema desagradável que você está enfrentando! Por favor, informe para nós o modelo exato do seu Acer Nitro.

    Mas sinceramente, se ao ligar o mesmo pela 1ª vez e já apresentou problemas, não perca tempo! Entre em contato com a Acer e solicite a devolução / substituição imediatamente do produto, através de um de seus Canais de atendimento:

    Chat:

    https://service.acer.com/chat/support/pt/BR/

    Email:

    suportebrasil@acer.com.br

    Página Web:

    https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer

    WhatsApp:

    https://wa.me/558005912489

    ou Telefone:

    0800-762-2237