Notebook Acer Aspire 5 a515-56 i3 4gb de ram e 256gb de ssd, não quer restaurar o sistema

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kamilamazzei
kamilamazzei Member Posts: 4 New User

Meu notebook tem travado muito ultimamente e só tem 5 meses, não tem nada além de coisas acadêmicas. Fui tentar restaurar o sistema pela própria configuração e não vai, a opção de manter os arquivos ou deletar simplesmente some e não aparece mais, ou seja, não consigo restaurar e nem consigo acessar a bios do notebook ao ligar pela tecla F2. Alguém poderia me ajudar?

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,759 Trailblazer
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  • kamilamazzei
    kamilamazzei Member Posts: 4 New User
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  • Commodore_1995#
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    O que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer para reinstalar o windows?

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  • kamilamazzei
    kamilamazzei Member Posts: 4 New User
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    Não acontece nada, inicializa normal, muito rápido porq do SSD.

  • Commodore_1995#
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    Por que você está tentando restaurar o windows? O que acontece quando você reinicia o windows e depois pressiona alt+f10 antes do logo da acer?

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