AN515-55: Só liga no carregador

cbum
cbum Member Posts: 11

Tinkerer
editado June 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Olá, estou com o problema na carga no meu Acer nitro 5 AN515-55, ele só liga se tiver na tomada, e após colocar, as duas led fica azul, como se tivesse carregado, porem na barrinha fica 0%. Algm pode me ajudar ?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 14,367 Trailblazer

    Olá @cbum pode ser problema na bateria, no circuito de carga, ou problema na comunicação do software sobre as informações da carga da bateria.

    Primeiro tente desinstalar os drivers da bateria do gerenciador de dispositivos:
    -Adaptador AC
    -Bateria compatível com ACPI

    Reinicie e verifique o resultado.

    Em segundo lugar, verifique se o equipamento possui um botão de reinicialização e execute-o:

    https://community.acer.com/pt/kb/articles/6240-fazer-um-reset-na-bateria-pode-resolver-problemas-de-inicializacao-no-acer-travelmate-serie-p645-s

    Obrigado.
    Uma saudação.

    • Un saludo / All the best
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  • cbum
    cbum Member Posts: 11

    Tinkerer

    Tenho medo de desinstalar e não ligar novamente, ou dar tela azul. Me informa melho como faço isso

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer

    Eu também aconselho tentar desconectar e reconectar a bateria de lition:

    https://youtu.be/utKp6EciY08
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