A315-58: Laptop novo,que não carrega a bateria, sem direito a garantia.
No último dia de estadia em Portugal (27/05/23), acreditando no vendedor que informou que o Laptop Acer teria garantia no Brasil, comprei na Fenac de Lisboa o laptop S/N: NXADDEB01Axxxxxxxxxxx; MODEL NO:N20C5. Ao chegar ao Brasil eis que a bateria começa a carregar e logo depois para o carregamento. Nada pude fazer no computador Entrei em contato contato com Acer Brasil não recebi nenhum apoio exceto a informação que não estou coberto pelos requisitos de garantia internacional. Alguém já passou por situação semelhante e possa me orientar .
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Respostas
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Olá! Houve um usuário que afirmou que após atualizar o bios para a versão mais recente, o problema foi corrigido:
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