Acer Aspire 5 A515-45-R8W2 com problema em inicializar sem antes precisar conectar na tomada

RamonMoura1_2
RamonMoura1_2 Member Posts: 3 New User

Boa noite!

Meu notebook vem apresentando um comportamento estranho. Sempre utilizei meu notebook conectado na tomada e ativei no Acer Care o limite de 80%. No entanto, em alguns momentos eu preciso sair com meu not e utilizo ele sem estar conectado a tomada e funciona normalmente, porém ontem e hoje só consigo ligar o notebook se ele tiver no carregador. Por exemplo, se eu quiser utilizar ele fora da tomada, para que ele ligue, é necessário conectar o carregador, apertar o botão power e depois posso usar normalmente fora da tomada. Quando tento ligar ele sem conectar ao carregador apenas acende uma luz azul na lateral, pisca 4/5 vezes e nada acontece. Podem me ajudar?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    • Data:2022/11/11
    • Versão:1.13
    • Fornecedor:Acer
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    Atualizar o BIOS do sistema de forma incorreta pode danificar seu produto Acer. Proceda com cautela.

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Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,335 Guru

    Olá @RamonMoura1_2,

    Seja bem-vindo! Por favor, baixe e execute a ferramenta CPU-Z em seguida anexe aqui imagem da guia Mainboard.

    Para verificarmos se há atualizações de BIOS disponíveis para seu A515-45-R8W2.

    Experimente fazer o procedimento de reset da bateria, através do orifício que fica embaixo do seu laptop.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Olá! Eu aconselho atualizar o bios para a versão 1.13:

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    • Data:2022/11/11
    • Versão:1.13
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    Atualizar o BIOS do sistema de forma incorreta pode danificar seu produto Acer. Proceda com cautela.

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  • RamonMoura1_2
    RamonMoura1_2 Member Posts: 3 New User

    Print do cpu-z

  • Eu aconselho atualizar o bios para a versão mais recente disponível.

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  • RamonMoura1_2
    RamonMoura1_2 Member Posts: 3 New User

    realizei a atualizado e foi resolvido! Muito obrigado!

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