No bootable device e1-572

Diegon92
Diegon92 Member Posts: 1 New User

Meu notebook sofreu uma queda e desde então aparece a mensagem no bootable device, já verifiquei e o HD está bem encaixado. Alguém sabe como solucionar esse caso?

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,335 Guru

    Olá @Diegon92,

    Seja bem-vindo! Infelizmente é possível que seu disco rígido (HDD) tenha sofrido algum tipo de avaria mecânica (tais como: cabeças de leitura, braço atuador ou platters) em virtude da queda.

    Verifique se o mesmo está fazendo algum barulho estranho, se possível grave um vídeo e anexe aqui o link para que possamos examinar. Outra possibilidade, seria algum componente SMD da placa-mãe do seu laptop ter sido danificado.

    Dependendo da importância dos dados contidos neste seu disco rígido, o ideal é evitar de ficar mexendo no mesmo e procurar uma assistência técnica especializada em recuperação de dados.