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Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!

COmprei um acer aspire 3, há uns 4 meses. Estava parado. Fui usar hj, o teclado não funciona. As letras e os números não digital. A parte do mouse funciona. Já atualizei drive. Já desinstalei e instalei novamente. Nada resolveu. Alguma sugestão?
[Título editado para incluir modelo do produto]
Olá! Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-55-5890. O mesmo problema ocorre quando você tenta digitar com um teclado externo usb?
Olá, boa tarde.
Veja se consegue iniciar o note em modo seguro e observe se o teclado funcionará.