Acer aspire 5 ryzen 7 5700u ( A515-45-R4ZF) com manchas na tela ( sombreamento )

robsonst
robsonst Member Posts: 7

Tinkerer

editado maio 2023 em Laptops

Segue aqui minha insatisfação com a marca Acer, me enviaram um notebook com defeito, e vi que meu caso não é isolado. O notebook apresenta manchas na tela, amanhã mesmo vou ligar para a garantia do produto, uma bela dor de cabeça já que estudo e trabalho com o mesmo. Como pode uma marca vender em seu próprio site um produto defeituoso?

Trabalho e recomendava com venda de notebook da Acer e agora estou frustrado com a marca!

Respostas

  • diegosgarcia
    diegosgarcia Member Posts: 113 Skilled Fixer WiFi Icon

    Essa linha da Acer está bastante problemática, o meu voltou dia 9 da garantia, e quando olhei a placa que eles trocaram, uma decepção. Já acionei novamente e estou aguardando um posicionamento para depois ver se será amigável ou não.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 14,027 Trailblazer

    Olá @robsonst , pode acontecer um problema de computador, mas se você usar os serviços de garantia e não ficar satisfeito, insista no seu problema e insatisfação, se isso não lhe der solução, entre em contato por telefone e peça que eles o encaminhem para um superior Gerente da Acer.

    Uma saudação.

    • Un saludo / All the best
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