Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
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A514-54-52TY: TRAVAMENTO E TELA AZUL APÓS UPGRADE DE MEMÓRIA
WillianPrado
Member Posts: 2 New User
Comprei um Acer Aspire 5 A514-54-52TY recentemente e tive problemas após fazer um upgrade de memória.
Instalei uma memória de 16G 3200MHz ( HyperX) e o notebook apresenta travamento e tela azul após o uso de algumas aplicações, tentei reduzir a frequência na bios para ver se resolvia mas não encontrei essa opção.
Alguém sabe como resolver?
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá @WillianPrado , certamente este módulo não é compatível com sua placa-mãe.
Estas são as características da memória do equipamento:
Uma saudação.
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Olá, bom dia.
Essas placas não tem suporte para módulos com perfil XMP (overclock automático das frequências), mas alguns usuários já conseguiram instalar um par desses módulos e operou normalmente.
Você ainda está dentro dos 7 dias da compra?
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Infelizmente não, vou ter que vender e comprar outra infelizmente.
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