A315: HD não aparece em nenhum lugar, nem na BIOS

Ayruss
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editado abril 2023 em Laptops

Boa tarde pessoal! Recentemente fui fazer a instalação de um Linux e tive uma série de complicações até o HD não ser mais reconhecido. Quando fui instalar o sistema no HD (tenho um SSD como principal), fiz uma formatação errada e ele sumiu na hora de selecionar para formatar ou pelo gerenciamento de disco do Windows, mas ainda aparecia na BIOS. Após solucionar esse problema e formatar, a BIOS não abria e ficava apenas com um hífen (tracinho) no canto da tela preta, e o sistema no HD não executava por afirmar "you need to kernel first". Somente o SSD funcionava, pela troca de inicialização pelo F12. O problema atual começou aqui: vi aqui no fórum que para solucionar o problema da BIOS, era só desconectar o HD, então desconectei e continuou com o mesmo problema na BIOS, então desconectei o SSD e a BIOS voltou, porém quando liguei novamente o HD e o SSD o HD não aparecia mais na BIOS, nem no sistema e nem na formatação. O modelo do meu notebook é o Acer Aspire 3 A315

[Título editado para incluir modelo do produto]