Nitro 5: Adaptador VGA X USB

adalbertomneto
adalbertomneto Member Posts: 1 New User
editado abril 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Olá.

Acabei de comprar meu Acer Nitro 5 e gostaria de usar com mais duas telas. Uma ja esta funcionando com a saída HDMI. Como não tem outra saída de vídeo, eu comprei um adaptador VGA X USB 3.0 modelo KP-AD006. Não consigo colocar para funcionar. Seria por causa do note ou do windows que é 11?

Pergunto isso porque esse mesmo adaptador funcionava em um Lenovo ideapad e tb funcionava em um Dell I7 modelo vostro.

Consegue me ajudar?

Grato.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,320 Trailblazer

    Olá @adalbertomneto , você pode me dizer o modelo exato do Nitro 5 para verificar as especificações da porta USB?
    Se esse não for o problema, pode ser o driver, pois esse dispositivo é compatível apenas com o Windows 10.
    O dispositivo aparece no gerenciador de dispositivos?
    Nos outros aparelhos que testei, algum deles tinha Windwos 11?
    Entre em contato direto com o fabricante:
    suporte1@novaknup.com.br
    Obrigado.
    Uma saudação.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,429 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Ao inserir o adaptador na porta 3.0 e conectar um monitor à ele, a tela do note chega a piscar ou não?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!