Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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SF315-41G: Teclado repete uma ou duas teclas aleatoriamente
Melhor resposta
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Boa noite egydiocoelho, Alexandr_AC , RenanVilela , espero não me esquecer de ninguem mas quero dizer que já consegui resolver o problema.
Foi coisa simples, mas mesmo assim ja tinha aberto o portatil e verifiquei o trabalho que é retirar o teclado.
Apenas foi necessário limpar bem o teclado, aspirar e limpar com alcool isopropilico e ficou logo a funcionar bem. Obrigado a todos e continuem ai a ajudar o pessoal.
👍️👍️👍️🏆️🏆️🏆️
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Respostas
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Olá, bom dia.
Já verificou se não pode ser alguma sujeita por baixo das teclas?
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Bom dia. Sou técnico de electrónica mas tenho alguma dificuldade em funcionar com este portátil. Como entro na BIOS e como faço para entrar em safe mode. O que se tem passado é que este esteve exposto a alguma humidade e assim sendo tenho de eleminar a hipótese de se tratar de software corrompido. Como posso fazer? Obrigado pela sua atenção. CMP
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Olá @Ricksw , para verificar se é um problema de hardware, você pode tentar com um teclado USB ou executar o teclado virtual, para o último execute:
OSK
O acesso ao BIOS geralmente é indicado na primeira inicialização no canto inferior esquerdo, se não estiver visível no seu caso, tente:
Esc
F2
Do
Segure Fn e repita intermitentemente com F2Obrigado.
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Bom dia Alejandro_AC. Já entrei na BIOS tudo ok. Entrei em Safe mode e o problema perciste. Já alterei o driver do teclado, já desinstalei o teclado e usei um via USB sem fios, mas está situação é bastante dificil de isolar. O problema que eu tenho é de vez enquando o espaço, o ponto final começa a escrever sozinho, por exemplo : coloco o cursor na zona do explorador do Windows ou na área da perquisa do browser e começa a escrever, no desktop seleccione um PDF e este é movido para outro , esta situação cria dificuldades de utilização do portatil. Poderá ser problema de bateria ? Ela parece não estar lá muito bem.
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Ou existe outra situação que possa fazer?
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Boa tarde Alejandro_AC. Bios ok. Safe mode acontece o mesmo. Utilizado outro teclado USB sem fios, o mesmo, desabilitar o teclado do portátil não é fácil( isolar o teclado). Poderá ser a bateria?
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Tente diminuir a taxa de repetição:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
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Boa tarde. Obrigado pela sua ajuda. A " repetição" é aliatoria, é impossível saber quando vai surgir a introdução de espaço, ponto ou mover no desktop , selecione um documento e passado um pouco ele movesse para a esquerda e acaba selecinado outro documento .
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@Ricksw o problema que apresenta é estranho, não sei qual pode ser a origem do problema e não acho que seja a bateria.
Antes disso, houve alguma alteração no equipamento ou houve uma atualização?- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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Boa tarde Já a algum tempo que tenho
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De vez enquando escrevo neste fórum e o texto nem aparece todo e estou a usar o meu smartphone.
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Actualizei ontem para ver se seria algum problema do SO. Queria evitar mas talvez vou ter de desligar o teclado na ficha.....
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Suas respostas são visíveis.
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Mas eu não consigo ver tudo que eu escrevo após submeter
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Atualize a tela do dispositivo.
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Eu escrevi muito mais coisas
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Boa tarde Já a algum tempo que tenho
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Você escreve de um telefone?
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Sim estou a escrever deste o início desta discussão
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Entendo, não uso telefone, então não sei se apresenta algum problema, só acontece com a conexão de dados ou também quando conecta via wi-fi?
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