PH315-54: Falha no carregamento de vídeos

CristianoSantosSouza
CristianoSantosSouza Member Posts: 4 New User
editado março 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Estou com problema na reprodução de vídeos fica dando uns delay nos carregamentos somente nos play locais. vídeo do you tube não trava

já desinstalei drives programas já verifiquei consumo de memória ram. está normal estava com Windows 11 voltei para Windows 10 mais o problema persiste

produto ainda está na garantia

Predador Helios PH315-54

Core I7 11TH

Ram 16 GB

Placa de vídeo RTX3060

Alguma Solução?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Olá! Esse problema ocorre tanto quando a fonte está conectada e também quando você utiliza o notebook somente na bateria?

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  • CristianoSantosSouza
    CristianoSantosSouza Member Posts: 4 New User

    mesmo tando na bateria ou no carregado ele apresenta essa lentidão nos carregamentos dos videos em diferentes play

  • O mesmo problema ocorre ao reinstalar o windows?

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  • CristianoSantosSouza
    CristianoSantosSouza Member Posts: 4 New User

    @egydiocoelho continua com mesmo problema.

  • Você já tentou atualizar os drivers, o windows e o bios?

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