Garantia Computadores Acer

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Erick_Alvares
Erick_Alvares Member Posts: 3 New User

Olá,

Alguém sabe dizer se a Acer tem algum endereço que podemos verificar o status da garantia?

Obrigado

Melhor resposta

  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,308 Community Administrator
    editado março 2023 Responder ✓
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    Olá Erick_Alvares

    Obrigada por sua participação na Acer Community. Você pode verificar a validade de sua garantia acessando a página de solicitação de reparo https://www.acer.com/br-pt/support/repair/repair-centers.

    Informe o seu número de série e logo depois "continue".

    Caso o a garantia tenha expirado, esta mensagem irá aparecer


    Estou anexando os termos de garantia padrão da Acer, a versão em português começa na página 19 do documento, a partir do qual você pode basear as informações da nota fiscal.

    Para maiores detalhes recomendo contatar a central de atendimento através dos canais de suporte, as informações para contato estão disponíveis neste link https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer a partir do parágrafo 7.

    Atenciosamente,

    Acer-Ingrid

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,627 Trailblazer
    editado março 2023
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    Olá, boa noite.

    Pelo que pesquisei no site não consta um local específico para acompanhar a garantia, mas normalmente ela começa a valer após o recebimento do notebook em seu endereço.

    De todo modo marcarei a @Acer-Ingrid , talvez ela conheça algum local no site que possa constar essa informação.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Erick_Alvares
    Erick_Alvares Member Posts: 3 New User
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    Oi Renan bom dia, tudo bem!

    Agradeço a resposta 😀

    Obrigado

  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,308 Community Administrator
    editado março 2023 Responder ✓
    Opções

    Olá Erick_Alvares

    Obrigada por sua participação na Acer Community. Você pode verificar a validade de sua garantia acessando a página de solicitação de reparo https://www.acer.com/br-pt/support/repair/repair-centers.

    Informe o seu número de série e logo depois "continue".

    Caso o a garantia tenha expirado, esta mensagem irá aparecer


    Estou anexando os termos de garantia padrão da Acer, a versão em português começa na página 19 do documento, a partir do qual você pode basear as informações da nota fiscal.

    Para maiores detalhes recomendo contatar a central de atendimento através dos canais de suporte, as informações para contato estão disponíveis neste link https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer a partir do parágrafo 7.

    Atenciosamente,

    Acer-Ingrid

  • Erick_Alvares
    Erick_Alvares Member Posts: 3 New User
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    Olá bom dia, tudo bem!

    Consegui, muito obrigado 😀

  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,308 Community Administrator
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    Não por isso. Obrigada por avisar! 🤗