Meu Notebook Acer Nitro 5 AN515-57-79TD desapareceu seu driver de som de seus auto-falantes.

MarceloJr
MarceloJr Member Posts: 7

Tinkerer

Olá, meu Notebook Acer Nitro 5 AN515-57-79TD perdeu seus drivers de som após uma atualização de drivers feita pelo Driver Booster, meu palpite é de que quando estava atualizando os drivers, meu headset HyperX Cloud Stinger core Wireless para PS4/PS5 que estava conectado junto ao Notebook, o programa deve ter confundido aquele ele com o padrão do computador, limpando assim os drivers do computador.

Agora nos controladores de som só aparece meu headset e os drivers da NVIDIA, o headset continua o mesmo, só muda que quando eu desplugo o headset, o windows não reconhece mais nenhum outro dispositivo conectado.

Já até tentei verificar problemas de áudio, reiniciar na ala de serviços do windows os programas de áudio, formatar o windows, atualizar o windows, e nada…
Uma hipótese minha seria somente reinstalar os drivers de áudio pelo site da fabricante, mas não sei se é isso mesmo e também não sei como fazer isso manualmente.
Enfim, poderiam me ajudar?

Melhor resposta

  • MarceloJr
    MarceloJr Member Posts: 7

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    Bom dia! Consegui resolver o problema! E era realmente o driver de som que estava faltando, consegui descobrir como executar o setup extraindo-o na pasta do windows e executando-o lá, aí foi. Agora restaurei meus auto-falantes. Mas de qualquer forma, obrigado a todos que tentaram me ajudar! Até!

Respostas

  • MarceloJr
    MarceloJr Member Posts: 7

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    Ah! Esqueci de mencionar que meu microfone também sumiu, talvez pelo mesmo motivo acima!

  • Olá! Você já reinstalou o realtek

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  • MarceloJr
    MarceloJr Member Posts: 7

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    Olá, ainda não sei dereito como fazer isso manualmente

  • MarceloJr
    MarceloJr Member Posts: 7

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    Antes eu só usava um atualizador automático como o driver booster

  • RenanVilela
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  • MarceloJr
    MarceloJr Member Posts: 7

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    Meu Driver Booster já estava em sua última atualização quando isso aconteceu.

  • MarceloJr
    MarceloJr Member Posts: 7

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    Gostaria de saber como reinstalar manualmente meus drivers de som da placa de som de meu notebook, porque devem ter sido estes os drivers que foram desistalados pelo Driver Booster acidentalmente.

  • MarceloJr
    MarceloJr Member Posts: 7

    Tinkerer

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    Bom dia! Consegui resolver o problema! E era realmente o driver de som que estava faltando, consegui descobrir como executar o setup extraindo-o na pasta do windows e executando-o lá, aí foi. Agora restaurei meus auto-falantes. Mas de qualquer forma, obrigado a todos que tentaram me ajudar! Até!

  • lucasm
    lucasm Member Posts: 7

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  • eduardonolla
    eduardonolla Member Posts: 1 New User

    Fala cara. como vc resolveu? acho q meu note ta com o mesmo problema

  • Seria interessante você verificar se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos.

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  • Andretaka
    Andretaka Member Posts: 1 New User

    Deu certo aqui irmao, obrigado!!! virei o google de cabeca pra baixo, 3 meses sem audio. deu certinho!!!