O Notebook aspire 1410 não está mais conseguindo inicializar. Bloqueia na tela do reparo automático.

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Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

O meu acer/aspire 1410 não está mais conseguindo inicializar. Bloqueia na tela do reparo automático, ficando em loop. Tentei através do Pendrive de instalação do W-10, mas também não foi possível inicializar. Tentei eliminar carga estática e aplicar a tecla F5, mas não funcionou. Caso alguém já passou por isso e puder me ajudar, ficaria grato.

Sds. Refletindo

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Melhor resposta

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer
    Responder ✓

    Eu sugiro, ainda por ser um modelo mais antigo, substituir o HD por um SSD, a experiência tende a melhorar bem.

    Verifique também o plano de energia, altere para Alto Desempenho que a performance vai melhorar um pouco.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer
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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
    editado março 2023

    A primeira vez apareceu a tela carregando os arquivos e acabou congelada na tela Starting Windows. Na segunda vez, ntrou na tela de restauração de fábrica. Optei por restaurar mantendo os meus arquivos. O processo foi concluído numa mensagem em Inglês com procedimentos para entrar no Modo de Segurança através da tecla F8. Tentei mas não entrou. Acusou como causa do problema o arquivo windows/System32/Winload.exe ausente ou com problema. Recomenda fazer uma restauração com mídia. Assim procedi com o mesmo Pendrive da instalação da atualização do w7 para o w10. O sistema fez várias inicializados terminando numa tela azul de Recuperação com o título "O computador/dispositivo precisa de reparo", informando da ausência ou erro do arquivo referido acima.

    Ficaria grato com novas orientações.

    Sds.

  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Observei também que há duas instalações do W-10, volume3. Havia feito instalação personalizada na última vez. Refletindo

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer

    Consegue criar uma nova mídia de instalação, usando o Rufus ou então Yumi?

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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Já disponho de nova mídia feita com o Rufus. Após inúmeras tentativas para chegar na tela de instalação, consegui realizar todas as etapas da instalação, sem interrupção, porém no momento de reiniciar para concluir o processo deu tela de erro. Desta vez foi feito com formatação da partição

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer
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    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon
    editado março 2023

    Deu uma tela azul com uma mensagem em Inglês informando que havia sido encontrado um problema e que o próprio sistema iria inicializar. Porém isto não ocorreu.

    O sistema não está carregando o Windows

    Está bloqueando na tela inicial abaixo:

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer

    Será que não pode ser algum problema com o HD?

    Você possui outro HD para testar uma instalação limpa?

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    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    No momento não. Estou tendo dificuldade para encontrar o mesmo modelo que no caso é o WD2500BEVT-22A23TO 250GB. Saberia de outra opção compatível? Encontrei, por exemplo, o WD3500BEVT-22A23TO Seria compatível? Grato,

  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Eu vi na BIOS que o Recovery está habilitado. Vi também que haviam duas partições no HD reservadas ao fabricante e que eu não formatei. Indago-lhe se não há como forçar, por exemplo, uma instalação limpa de fábrica

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer

    Uma instalação limpa seria deletar todas as partições no momento em que você selecione o HD para instalar.

    Você consegue tentar isso?

    Em relação ao HD, Não há a necessidade de ser igual, eu sugiro até um SSD pois a diferença de preço não está assim tão grande.

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  • Refletindo
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    Posso tentar mais uma vez se consigo chegar na tela de instalação. Nas outras vezes consegui mediante inúmeras tentativas aleatórias via teclas de atalho obtidas na Internet. Caso tenha um caminho mais objetivo, favor me informar.das

    Quanto a formatação das particoes não tem problema excluir os dados de fábrica constantes em duas partições?

    Assisti um vídeo onde era dito que os notebooks da acer vinham C alguns bloqueios de fábrica. Citou a questão de mudar de UEFI para LEGACY, habilitar a função F 12, Por senha de supervisor e que o Pendrive deveria utilizar o sistema FAT 32 ao invés de NTFS. Procedem essas informações para o meu notebook, onde, por exemplo, não encontrei na BIOS as opções UEFI e LEGACY? Nem tampouco encontrei onde desabilitar a função SECURITY que o autor do vídeo dizia ser necessário para executar o Pendrive? Grato

  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Bom dia!

    Encontrada causa do problema: um slot de memória. Estou aguardando o restabelecimento da minha internet para concluir a instalação. Até o momento tudo está indo muito bem.

    Grato pela vossa contribuição na solução do problema. Sds,

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer

    Estranho esse problema ser memoria, nesse caso o erro da tela azul geraria um código como por exemplo memory management, mas que bom que foi resolvido.

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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Talvez as informações abaixo ajudem a entender a ocorrência:

    Na segunda tentativa que havia feito, quando do uso das teclas Alt+F10, o sistema tentou fazer a recuperação de fábrica e acusou problema com o arquivo windows/System32/winload.exe, e os códigos

    STOP: 0x00000019(0x00000003, 0x82740398, 0x82746E98, 0x8274D398).

    Isto ocorreu após a atualização para o Windows-10. Nunca havia visto algo parecido!

    Com o retorno da minha internet, estou completando a instalação do Windows com apenas um slot de memória. Após, vou testar novamente o slot retirado.

    Sds

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer

    Certo, após a instalação e inserção do outro módulo, faça um Memtest para verificar se as memórias estão operando corretamente.

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    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Concluida a instalação, passei spray. Para eliminar possíveis maus contatos do slot e do barramento, reinstalei o mesmo slot e utilizei o computador a tarde toda sem problemas. Executei o comando sfc /scannow que corrigiu alguns arquivos corrompidos.

    Executei o teste de memória e não foi encontrado nenhum problema.

    Agora preciso melhorar a velocidade de navegação. Há pouco tempo estou usando o Windows-10, ainda não conheço os seus atalhos de configuração. Já observei que há muita coisa opcional e/ou supérflua.

    Grato pela sugestão. Continuo aberto à contribuições.

    Sds.

  • RenanVilela
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  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Me parece que no meu sistema há apenas a opção do Plano Equilibrado, conforme tela abaixo:

  • Refletindo
    Refletindo Member Posts: 225 Practitioner WiFi Icon

    Estou usando o navegador Edge Microsoft, não poderia ser a causa dessa lentidão?