AN515-54 com BSOD em sempre que abro um jogo, pode ser memoria ram?

Chiwhanzu · fevereiro 2023

Tenho um Nitro 5 AN515-54, a uns meses comprei uma memoria ram pra expandir e aumentar velocidade, uma da Kingston, a Fury DDR4 2666Mhz de 8GB, desde o começo eu não notei nenhuma grande mudança, inclusive usei o CPU-Z e a memoria que veio no notebook dizia estar em single channel, enquanto a que comprei estava em Dual Channel, procurei na internet e vi alguns relatos dizendo que aquilo não importava por que o notebook usaria toda memoria do mesmo jeito. Porém, agora, uns 4 meses depois, qualquer jogo que abro, seja ele o mais leve possivel, depois de uns vinte minutos dá uma BSOD e reinicia o computador, tem acontecido em jogos pesados e até mesmo jogos leves, achei que pudesse ser virus ou erro na BIOS, então formatei e continuou a mesma coisa, acham que pode ser imcopatibilidade das memorias? deveria eu então, comprar uma da que veio de fabrica, ou comprar outra da que comprei em segundo? se não for isso, o que pode ser? Até mesmo levei para trocar pasta termica e não mudou nada, sempre que abro qualquer jogo parece que quando passa de 8GB da memoria ram, ele dá a BSOD, até mesmo inverti as memorias de lugar e continuou do mesmo jeito.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Commodore_1995# · fevereiro 2023

Qual é o código de erro que aparece?

Chiwhanzu · fevereiro 2023

Não aparece nenhum codigo, não que eu tenha visto, ele fala apenas que o PC encontrou um problema e precisa ser reiniciado, aparece uma contagem em porcentagem em baixo e ele reinicia logo em seguida, é tudo muito rapido, mas tem ficado mais frequente

Commodore_1995# · fevereiro 2023

Quando o erro ocorrer, anote a hora exata. Depois vá no visualizador de eventos, sistema e procure pelo erro que ocorreu naquele horário:

Chiwhanzu · março 2023

dei uma procurada aqui de um exato dia e horario que o notebook crashou, agora ele não está mais, na verdade ele está fechando qualquer jogo que eu abro, porém acredito que as duas coisas tenham ligação.

O computador foi reinicializado após uma verificação de erro. Essa verificação foi: 0x00000050 (0xfffff806bf64818e, 0x0000000000000010, 0xfffff806bf64818e, 0x0000000000000000). Um despejo de memória foi salvo em: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Id de Relatório: 00000000-0000-0000-0000-000000000000.