Atualização de RAM fazendo o not Aspire A315-23 dar tela azul toda hora

suprasuno
suprasuno Member Posts: 1 New User

Fiz uma atualização de RAM. Respeitei os 20Gb de Ram que o sistema suporta e troquei a de 4gb q veio de fábrica por uma de 16gb da Kingston. Verifiquei tudo antes de comprar, Hz que o pc suportava, qual DDR era e tal e comprei uma DDR4 2666Mhz 16Gb. Fiz a instalação normalmente, conferi se a ram tinha sido encaixada corretamente e liguei a máquina. Com alguns minutos de uso, ela da tela azul na hora. Vi resoluções falando sobre mudar a velocidade na Bios, mas quem já acessou a Bios de um Aspire A315-23 sabe que ele não mostra as opções pra poder alterar a velocidade na BIOS ou qualquer outra configuração avançada. Eu fiz algo de errado? Se não, tem solução essa questão, ou só comprando outra RAM?

Respostas

  • Olá, boa noite.

    Qual foi o modelo completo da memória que você instalou?

    Obs: não há como alterar a frequência da memória pela Bios, visto que a mesma é bloqueada para isso.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Você desconectou a bateria antes de instalar a memória ram? Qual é o código de erro que aparece?

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