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Notebook não suspende e da tela azul Nitro 5 AN515-57
MarinaMag
Member Posts: 5
Tinkerer
O primeiro problema que surgiu foi que a tela do notebook desligava após um tempo sem uso e ao clicar nas teclas o notebook não ligava de onde eu tinha parado mas reiniciava totalmente
Tentei reinstalar o Windows pra ver se resolvia e não resolveu. Fui fazer um teste tentando suspender ele e voltar, mas ele reiniciou e ficou na tela azul
O que pode ser?
Vi que algumas pessoas estão tendo problemas de tela azul após adicionarem mais um pente de RAM. Recentemente eu coloquei mais um pente da marca crucial com frequência de 3200. Essa memória foi testada em outro notebook e funciona perfeitamente, inclusive o Nitro consegue identificar
Pode ser a memória? E há alguma configuração que eu possa fazer para contornar o problema da suspensão e da tela azul?
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Respostas
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Olá, bom dia.
Esse problema começou a ocorrer após a instalação de um novo módulo de memória ram?
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Bom dia, acredito que sim, mas também não há como ter certeza porque só utilizei ele sem a memória por 2 dias. Eu coloquei essa memória faz quase uma semana, mas só agora começou a dar a tela azul e não voltar da suspensão
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Somente com o novo módulo instalado o problema ocorre?
Qual é o código do erro quando a tela azul ocorre?
Seria um teste a se fazer.
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O mesmo problema ocorre ao desativar a inicialização rápida?
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