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Olá. Após 3 semanas com problemas no Bluetooth (Travou quando estava ouvindo música e entrou uma chamada no Teams. O Bluetooth sumiu e não aparecia em nenhum lugar no Windows do meu Acer Aspire 5 - A515-54XP) localizei uma solução simples e que funcionou para todos os computadores que apresentam este problema e rodam Windows 8/10/11.
Basta desligar o computador apertando a tecla "Shift". Isso mesmo...
O Windows 8, 10 e 11 quando solicitado o desligamento guardam informações sobre a ultima sessão no SSD. E quando ligados, chamam estas informações para a nova sessão.
Desligando com o "Shift" apertado ele realmente desliga o computador sem armazenar estas informações. Logo quando iniciado ele roda o BIOS novamente e reconhece o bluetooth.
Espero ter ajudado!
Att:
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Na verdade, o que acontece é que esse procedimento desativar a inicialização rápida.