davthirty
Member Posts: 9 Tinkerer
Recentemente meu laptop (um AN515-54) vem tendo problemas para ligar, quando eu clico no botão de ligar a luz do teclado apenas ascende por 1 segundo e a luz azul lateral também, alguém sabe como corrigir isso?
[Título editado para incluir modelo do produto]
egydiocoelho
ACE Posts: 92,572 
Trailblazer
Você já tentou resetar a bateria? Experimente resetar a bateria: desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.
Trailblazer
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Perguntas Frequentes e Respostas
Olá, boa noite.
Esse problema começou após alguma atualização do sistema?
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Tinkerer
Bom dia, acho que sim, pois me lembro de acontecer 2 vezes há 6 meses atrás e nas últimas semanas vem acontecendo de forma corriqueira e me recordo de ter atualizado sim o sistema.
É a luz do teclado que está com problemas para ligar ou o computador em si?
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egydiocoelho
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Assim que você o liga, ele se mantém ligado ou desliga em seguida?
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Tinkerer
Ele desliga logo em seguida, o monitor nem liga, apenas o teclado rapidamente e a luz azul
Tinkerer
O computador em si
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egydiocoelho
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Tinkerer
Irei tentar, porém o computador não está ligando, então eu faço sem a parte do "desligue o computador"?
Você também pode, caso o notebook não esteja mais na garantia, desconectar a bateria, pressiona o Power por 30s, e tentar ligá-lo sem a bateria:
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Tinkerer
No caso eu tentaria com o computador conectado na tomada?
Desconecte ele da tomada e faça o procedimento de desconectar a bateria.
Após isso, com ele ainda fora da tomada, pressione o botão Power por alguns segundos para remover toda energia da placa. Após isso conecte na tomada e veja se vai ligar.
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Tinkerer
Eu tentei abrir o laptop porém não consegui destacar a parte de trás (a que liga a parte preta de baixo com a vermelha) então fiquei com medo de forçar muito e acabar danificando o aparelho
Veja se esse vídeo pode te ajudar:
Disassembly Acer Nitro AN515 54 728C N18C3 NHQ96AA003 - YouTube
Realmente é meio chatinho de remover, mas com calma dá certo.
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Com todos os parafusos removidos, passe uma espátula ou até mesmo um cartão de crédito, começando pelos locais onde tem as duas setas. Depois, é só ir com calma e você ouvirá uns cliques. Depois, passe a espátula pelas laterais e a carcaça vai começar a sair.
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egydiocoelho
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Tinkerer
Hoje eu fiz o processo de abrir o notebook e resetar a bateria porém não funcionou
Tente o seguinte: além de pressionar o botão Power, pressione e mantenha pressionado algumas teclas aleatórias, veja se vai ligar.
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Tinkerer
O meu notebook acabou de voltar a funcionar, eu tinha apertado no botão de power ja sem esperança, ai eu percebi que a luz do teclado ficou mais tempo acesa do que o normal, ai eu tentei denovo e a luz do teclado ligou de vez, quando conectei ele na tomada surgiu o logo da acer e começou a ligar, acho que ele atualizou no processo pois eu havia saído para escovar os dentes e quando voltei estava naquela tela escrito "aguarde" de quando se faz alguma atualização, e da última vez que eu havia o ligado havia atualizações pendentes, só estou apreensivo de desligar ele denovo e o problema voltar
Então o computador continua ligando sem problemas?
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Veja pelo Windows Update se há alguma atualização a fazer, bem como seria interessante realizar uma verificação de discos.
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