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Acer Vero A515-51: Quando coloco a memória de 16Gb da Crucial ddr4 - 3200MHz da tela preta
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: AN515-44-R11B: Tela preta ao fazer upgrade de memória RAM
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Respostas
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Estou com o mesmo problema no Acer Vero A515-51.
o notebook apresenta um módulo soldado de 4gb ddr4 3200MHz soldado + 1 pente de 4gb ddr4 3200MHz do modelo sansung.
Comprei uma memória de 16Gb da Crucial ddr4 - 3200MHz para completar os 20gb. Quando coloca da tela preta. Fiz todos os teste e não funcionou. Ao testar a memória em outro notebook, funciona perfeitamente. (Muito estranho isso).
Inclusive liguei para o suporte e eles disseram que as especificações estavam corretas, já que o site fala que são memórias DDr4 - 2666MHz (confirmaram que há esse erro de informações)
Comprei uma nova da ADATA 16gb - DDR4 3200MHZ para testar. Essa semana chegará.
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Você desconectou a bateria antes de instalar a memória?
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Sim, fiz esse procedimento.
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Você já tentou atualizar o bios, para verificar se resolve o problema?
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