Nitro 5: Notebook Travando após restauração

LeviMaxuno

Faz uns dias que comprei meu Nitro 5 e recentemente ele vem apresentando comportamentos estranhos após uma restauração que fiz devido a alguns arquivos que eram possivelmente malwares, mas depois da restauração ele começou a parar de rodar jogos que ele conseguia rodar antes da restauração, o desempenho parece ter caído mesmo sendo novo e as ventoinhas não param de girar mais rápido que o normal, quando abro o gerenciador de tarefas a cpu sempre está perto dos 100%. Já tentei restaurar mais algumas vezes mas nada resolve, continua parecendo que a potência caiu drasticamente, não sei se é só impressão

[Título editado para incluir modelo do produto]

Commodore_1995#

Olá! Você já tentou reinstalar o windows pressionando alt f10 antes do logo da Acer?