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A315-54K: Teclado deixou de funcionar, com exceção do botão on/off e dificuldade em ligar
luisribas77
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Boa tarde,
Tenho um Acer Aspire 3 A315-54K, comprado no final de 2019.
Há algumas semanas o teclado deixou de funcionar, com exceção do botão on/off, tendo passado a utilizar um teclado externo (USB).
Após algum tempo, o computador comecei a ter dificuldade em ligar o computador, acendendo as luzes azuis e apagando-as de seguida.
O ecrã acendia, mas apagava logo após, desligando-se o computador. Apenas carregando em diversas teclas era possível mantê-lo ligado, até que iniciasse.
Do nada voltou a ligar normalmente e o teclado tb funcionou… durante algumas semanas.
O teclado voltou a deixar de funcionar, senso que da última vez em que a bateria descarregou por completo, não voltou a ligar.
O portátil apenas é usado em casa e de forma pouco intensiva.
Ha alguma relação entre estes dois problemas ou é só coincidência?
Diagnostico?
Obrigado.
[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]
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Melhor resposta
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Procedimento feito, mas continua sem funcionar.
Terei de levar à assistência técnica da Acer.
Obrigado pela dica.
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Respostas
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Você já tentou desconectar a bateria de lition e o conector do teclado?
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Não, nunca o abri.
É um processo simples?
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para mim, é um procedimento simples. Mas tem que ter paciência para não quebrar as travas.
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Procedimento feito, mas continua sem funcionar.
Terei de levar à assistência técnica da Acer.
Obrigado pela dica.
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Esse vídeo pode lhe ajudar:
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