Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Meu Aspire E5-571 demora aparecer logo
Opções
Aspire E5-571 depois de pressionar botão de power fica em uma tela preta por 18 a 20 segundos até aparecer a logo Acer e iniciar normalmente. Depois disso notebook funciona perfeitamente, o estranho mesmo é esta demora de até 20 segundos para aparecer a logo e começar iniciar o Windows.
Foi realizada a troca do chip de BIOS.(queimou).
Já efetuei a atualização do BIOS para a ultima versão que tem no site da Acer.
Configuração: Processador Core I5, 12GB RAM, SSD, HD 1TB, Windows 10.
O que pode ser feito?
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Respostas
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Olá, boa noite.
Com o chip anterior essa demora ocorria também?
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Olá bom dia...
Não, a logo Acer aparecia rapidamente e já iniciava o windows.
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Olá bom dia...
Não, a logo Acer aparecia rapidamente e já iniciava o Windows.
Verifiquei o SSD onde está instalado o Windows e mostra o seguinte:
Performance: 100%
Health/Saudável: 78%
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Esse problema começou após trocar o bios?
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Eu acho que pode ter relação com a troca do chip , a saúde do SSD está um pouco baixa mas não acredito que seja esse o problema da demora.
Existe mais algum outro problema que esteja afetando o desempenho?
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Bom dia..
A demora para aparecer a logo da ACER sim..
a questão do SSD estar Performance: 100% e Health/Saudável: 78% começou pouco antes. SSD estava em 90%.
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O desempenho após windows iniciar é perfeito, não notei diferença. problema mesmo é ligar o notebook e ter que aguardar até 20seg pra aparecer a logo e começar a iniciar..
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E esse problema ocorre mesmo reiniciando o note ou somente na primeira vez que liga?
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reiniciando também ocorre, ele fecha um tempo total de 58,07 segundos na reinicialização do notebook.
após "apagar" a tela ele leva os mesmos 18 a 20 segundos pra logo aparecer e começar iniciar o Windows.
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olá!
A demora para aparecer a logo da ACER sim..
a questão do SSD estar Performance: 100% e Health/Saudável: 78% começou pouco antes. SSD estava em 90%.
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Então realmente acho que possa ser algo em relação ao chip, de todo caso, digite MSCONFIG na lupa, em Serviços selecione ocultar todos os serviços Microsoft e remova a seleção de todos, após isso reinicie e veja se haverá alguma mudança na velocidade de boot.
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fiz e continua do mesmo jeito. pode ser problema no chip novo então?
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Eu acredito que sim, já que com o chip anterior não ocorria.
Você pode tentar criar um usb com WindowsToGo ou LinuxLive e dar o boot por ele só para ver se vai ocorrer a lentidão, digo isso para que possamos comparar com a instalação do sistema atual do seu SSD.
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Eu ainda acho que pode ser um problema relacionado a regravação do bios.
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vou fazer o teste com WindowsToGo e Linux, persistindo problema vou enviar para o técnico que fez a troca do chip para ele resolver. logo digo os resultados.
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vou fazer um ultimo teste e continuando problema envio para o técnico que efetuou a troca do chip resolver.
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Aguardamos os resultados
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mesmo problema, infelizmente.
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Peça para o técnico limpar a região ME do bios, quando ele for regravar o bios.
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blz, vlw pela dica
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